Contact Кино1ТВ Customer Service

Why should I report an Issue with Кино1ТВ: сериалы и фильмы HD?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Первый канал to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. А можно дописать код чтобы как в других плеерах предлагалось продолжить просмотр? 2) нет опции неполного экрана и невозможно пользоваться телефоном во время показа фильма.

2. Все равно спасибо 😊Приложение просит указать номер телефона для отправки кода, но код не отправляет.

3. Не рекомендую.Просят платитьОчень просто если в Франция на +7 нажимается и меняете на +33 , или другой код государства.

4. 3) для поколения которое смотрит YouTube на 1.5 или 2х желательно кнопку скорости.

5. Да, работает за границей, но... 1) при малейшем сбое интернета плеер перестает работать.

6. Приходится снова выбирать фильм на главной странице и прокручивать в ручную.

7. Может дело в том что номер канадский?UselessGoodЗа всё надо платить.

8. А я не успел найти приложения Первый на моем ТВ.

9. Может посоветуете?BeatifullХорошее начало но надо дорабатывать.

10. This application is ONLY for Russia residents.Cast to smart TV (Samsung) dont works for me.

11. Requires phone number in Russia Federation to make payments.

1. Fix Кино1ТВ Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Кино1ТВ: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Кино1ТВ App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Кино1ТВ" » Open Кино1ТВ: сериалы и фильмы HD » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Кино1ТВ » click "UPDATE".
3. Clear Кино1ТВ: сериалы и фильмы HD app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Кино1ТВ servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Кино1ТВ: сериалы и фильмы HD" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Кино1ТВ app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Кино1ТВ might not work.
5. Uninstall and reinstall Кино1ТВ. If nothing else has worked, completely uninstall Кино1ТВ then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Кино1ТВ not working

2. Fix Кино1ТВ Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Кино1ТВ be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Кино1ТВ not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Кино1ТВ may not be able to connect to the Internet when running in the background.