AppContacter
Contact МГТС Customer Service
Email Support directly
Chat with our AppContacter AI Support
Why should I report an Issue with МГТС?
- AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
- Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Moscow City Telephone Network PJSC to your problem using the strength of crowds.
- Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
|
МГТС Customer Insights
1. Нельзя ни посмотреть детализацию расходов, кнопка вообще отсутствует хотя в инструкции на скрин она якобы есть ни оплатить через Google pay.
2. пожалуй это самое unfriendly приложение которое я когда-то виделКаждый месяц одно и то же - приложение сыпется на своей главной функции - оплате услуг.
3. Можно было бы ставить оценку ниже нуля, поставил бы минус 6 из 5....я не смог зарегистрироваться в приложении хотя пюпотратил на это большо часа.
4. Про чат поддержки вообще моллчу, если что то случится с 21 до 9 утра тебе хрен кто чем поможет.
5. То unexpected developer error, то просто экраны не грузятся, то кнопка оплаты неактивна.
6. даже такой базовый функционал как введение номера телефона по последним 10 цифрам не работает.
7. Не работает вообще.Закрывается сразу после логинаСамое отвратительное приложение.
8. Сворачиваю, чтобы код посмотреть подтверждения в СМС ,а приложение перезапускается.Постоянно "падает ".
9. Why?Old target SDK (26)Да когда вы ужк почините Google pay???Невозможно оплатить ничего.
10. Same as internet line.No write to operator functionality.
11. Its doesnt work at all.
Steps to Troubleshoot & Fix МГТС Issues
1. Fix МГТС Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:
- Restart МГТС: Restarting the app will resolve most errors.
- Update the МГТС App. Here is how:
- On Android goto PlayStore » Search for "МГТС" » Open МГТС » click "Update".
- On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for МГТС » click "UPDATE".
- Clear МГТС app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from МГТС servers.
- On Android, goto Settings » Apps » Select "МГТС" » click Storage » click "Clear Cache".
- Check МГТС app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, МГТС might not work.
- Uninstall and reinstall МГТС. If nothing else has worked, completely uninstall МГТС then reinstall.
- Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing МГТС not working
2. Fix МГТС Server issues & Internet Connection
- Check network connection: An unstable Internet will make МГТС be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
- Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to МГТС not working. Make sure all VPNs are off
- Enable background data: When Background data is turned off, МГТС may not be able to connect to the Internet when running in the background.
