Contact Reanimatie Customer Service

Why should I report an Issue with Reanimatie?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Hartstichting to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. A very useful appAanmelden als burger hulp verleren is niet mogelijkHele nuttige app om te hebben en af en toe te openen om te oefenen voor het (hopelijk) onwaarschijnlijke geval dat je 'm nodig hebt.

2. De app geeft nu al 2 dagen een storing en zegt dat ik het later moet proberen.Selecteren van geboorte datum is lastig omdat ik 46 jaar terug moest scrollen per maand.

3. Bij de "Test je kennis" op vraag 5 wordt er gerefereerd naar een video op Youtube die op 't moment van schrijven op Privé staat.

4. Kunnen jullie dit fixen?Ik kan mij niet aanmelden als burger hulpverlener.Ik kan mij momenteel niet inschrijven als burgerhulpverlener.

5. In het privacy statement dat genoemd wordt staat hier niets over in.

6. :-(Heel handig.Heeft onnodig veel rechten nodig.

7. Dus dat 12 x 46 klikken terug... verder is de App goed.Notification spam.

1. Fix Reanimatie Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Reanimatie: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Reanimatie App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Reanimatie" » Open Reanimatie » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Reanimatie » click "UPDATE".
3. Clear Reanimatie app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Reanimatie servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Reanimatie" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Reanimatie app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Reanimatie might not work.
5. Uninstall and reinstall Reanimatie. If nothing else has worked, completely uninstall Reanimatie then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Reanimatie not working

2. Fix Reanimatie Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Reanimatie be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Reanimatie not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Reanimatie may not be able to connect to the Internet when running in the background.