Published by Ippen Digital on Jan 10, 2024

Report an issue with FR News.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with FR News?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Ippen Digital to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact FR News image 1 contact FR News image 2

About FR News

1. Die Frankfurter Rundschau App bietet Ihnen also nicht nur umfassende Berichterstattung zu Eintracht Frankfurt, Rhein-Main, Politik, Nachrichten aus Frankfurt, kostenlosen Nachrichten, Wirtschaft, Weltgeschehen, Verbraucherthemen und Wissen, sondern auch eine breite Palette von Informationen zu anderen relevanten Themen.

2. Ganz gleich, ob Sie ein passionierter Fan der Eintracht sind oder sich für Entwicklungen in der Rhein-Main-Region interessieren, wir liefern Ihnen die aktuellsten Nachrichten, Spielergebnisse, Hintergrundgeschichten und alles, was in Ihrer Region passiert.

3. Herzlich willkommen zur neuen Frankfurter Rundschau App - Ihre Quelle für alles, was Eintracht Frankfurt, Rhein-Main, Politik, Nachrichten aus Frankfurt, Wirtschaft, Weltgeschehen, Verbraucherthemen und Wissen betrifft.

4. Unser Nachrichten-Ticker sorgt dafür, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind, egal ob es um aktuelle Geschehnisse in Frankfurt, der Welt oder anderen relevanten Gebieten geht.

5. Unsere maßgeschneiderten Themen ermöglichen es Ihnen, Ihre Nachrichten individuell anzupassen, sodass Sie nur die Informationen erhalten, die Sie interessieren.

6. Mit der Frankfurter Rundschau App sind Sie immer auf dem neuesten Stand, wenn es um Fußball und Geschehnisse in Rhein-Main geht.

7. Die Push-Benachrichtigungsfunktion hält Sie stets auf dem Laufenden, wenn es wichtige Neuigkeiten gibt - sei es in der Welt des Sports, der Politik, der Wirtschaft oder in anderen relevanten Bereichen.

8. Unsere App ist Ihr verlässlicher Begleiter für alle Nachrichtenbedürfnisse und bietet Ihnen hochwertigen Journalismus und umfassende Berichterstattung.

9. Wir halten Sie über Entwicklungen in der Wirtschaftswelt auf dem Laufenden, damit Sie bestens informiert sind, wenn es um Finanzen, Unternehmensnachrichten und Markttrends geht.

10. Ob es um Gesundheitstipps, Ratgeber zu Haushaltsfragen oder Produkttests geht, wir liefern Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

11. Unsere Politikberichterstattung erstreckt sich von Frankfurt bis in die weite Welt.

FR News Customer Insights

1. Liebes FR-Team, bitte filtert eure Werbung! Ich lese eure Artikel sehr gerne, nur möchte ich dabei nicht von potentiellen Viren unterbrochen werden!Nach dem letzten Update für mich nicht mehr zu gebrauchen: Offline Modus ist weg.Just downloaded the app a couple of days ago, have not had enough time yet to go examine everything, but it feels promising!Hat aufgehört sich zu aktualisieren.

2. Keinerlei Antworten der App Entwickler - nichts passiert.Ich habe ja prinzipiell nichts gegen Werbung in einer kostenlosen App, ABER: wenn besagte App ungefragt ein pop-up Fenster in meinem browser öffnet in dem ich herzlich zu einem kostenlosen Was-auch-immer beglückwünscht werde geht mir das schon etwas zu weit.

3. Perfect, this is quality journalism in times of social media bužz and alternative facts .App ist nicht schlecht, aber Video Autoplay nicht abschaltbar und multiple Notifications werden nicht klar abgearbeitet.

4. Deutlich informativer als zum Beispiel die App der Zeit oder Spiegel online,bei denen man die Eindruck hat, es gehe nurnich um darum die Zeit zu maximieren, die man vor dieser App verbringt,.It is a good app.

5. Dass jedesmal ein redaktionelles Video losläuft und das nicht abschaltbar ist, ist *supernervig*.

6. 19 - und schon wieder keine Aktualisierung möglich.Zu viel WerbungSehr gut recherchiert und gut geschrieben.

7. What i don't like about it, is that there is no possibility to copy/paste text from it.

8. Since i don't speak German language all that well, i need to copy some of the words and paste them into a dictionary app.

Steps to Troubleshoot & Fix FR News Issues

1. Fix FR News Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart FR News: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the FR News App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "FR News" » Open FR News » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for FR News » click "UPDATE".
  3. Clear FR News app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from FR News servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "FR News" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check FR News app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, FR News might not work.
  5. Uninstall and reinstall FR News. If nothing else has worked, completely uninstall FR News then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing FR News not working


2. Fix FR News Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make FR News be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to FR News not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, FR News may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues