Published by Road Track on Dec 4, 2023

Report an issue with ChevyStar EC.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with ChevyStar EC?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Road Track to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact ChevyStar EC image 1 contact ChevyStar EC image 2

About ChevyStar EC

1. La ruta será descargada en el GPS al momento de encender el vehículo. * Localización y seguimiento vía GPS de tu CHEVROLET. * Establecer alertas de estacionamiento, valet y velocidad a tu CHEVROLET. * Comunicación directa al Centro de Atención a Clientes de CHEVYSTAR. * Botón de emergencia para enviar llamar al Center de Seguridad de CHEVYSTAR. * Compartir tu ubicación la de tu Chevrolet o tu destino.

2. Esta aplicación te permite tener control e interacción con tu CHEVROLET en tiempo real desde dispositivos móviles. * Desactivar el PIN CODE de la alarma remotamente. * Activar luces y bocina, para ayudarte a ubicar tu CHEVROLET. * Búsqueda de un punto de interés en tu celular, para enviarlo directamente a tu GPS CHEVYSTAR.

3. El usuario y contraseña serán asignados al crear la cuenta.

ChevyStar EC Customer Insights

1. Recomendadísima, 10/10Luego de la actualización del 13 de Febrero, la app crashea cada vez que trato de abrirla.No funcionaNunca abreMuy BuenaMuy pero muy grande la app y luego de hace bajar un mapa de 146 MB, cuando lo baja dice "DESCOMPRIMIENDO"!!! Por favor, OpenStreetMap baja el Ecuador por 80MB máximo, si no es menos.

2. Le falta harta optimización, traten bien a sus usuarios.80 Megabytes? Necesita una optimización...No funciona en Android 8Se demora en mostrar el mapa, a veces no lo muestra y se cierra la aplicación.

3. En Android solo funciona con Wifi, por favor solucionar el problema.

4. No puedo usarla sin actualizarla? La necesito ahoritaEsta app es buenísima, es una herramienta espectacular.

Steps to Troubleshoot & Fix ChevyStar EC Issues

1. Fix ChevyStar EC Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart ChevyStar EC: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the ChevyStar EC App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "ChevyStar EC" » Open ChevyStar EC » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for ChevyStar EC » click "UPDATE".
  3. Clear ChevyStar EC app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from ChevyStar EC servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "ChevyStar EC" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check ChevyStar EC app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, ChevyStar EC might not work.
  5. Uninstall and reinstall ChevyStar EC. If nothing else has worked, completely uninstall ChevyStar EC then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing ChevyStar EC not working


2. Fix ChevyStar EC Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make ChevyStar EC be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to ChevyStar EC not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, ChevyStar EC may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues