Published by Corporation Urgences-Santé

Report an issue with Paramédic Québec.
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Why should I report an Issue with Paramédic Québec?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Corporation Urgences-Santé to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Paramédic Québec

1. Paramédic Québec est une application développée conjointement avec Urgences-santé et le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec dans le but de fournir un outil de référence clinique mobile aux techniciens ambulanciers paramédics québécois.

2. Vous retrouverez tous vos protocoles, facilement lisibles, dans une interface native à Android!

3. Pour des suggestions, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel!

Paramédic Québec Customer Insights

1. very helpfull but where the english version pleaseTrès bon, on attend just le 2015 avec impatience.Il serait peut-être temps que l'application soit mise à jour... C'était un EXCELLENT outil de travail, mais depuis que le gouvernement a prît le contrôle, plus rien n'est à jour.

2. On voit à quel point notre métier est reconnu et respecté...Merci!!Les protocoles sont loins d être à jour , un gros laissé aller depuis la dernière année décevant2015 protocols are out but there are corrections being made.

3. On jettent l'application à la poubelle? Maintenant en 2017 et encore aujourd'hui, il n'y a aucune continuité au niveau des services informatiques.

Steps to Troubleshoot & Fix Paramédic Québec Issues

1. Fix Paramédic Québec Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Paramédic Québec: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Paramédic Québec App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Paramédic Québec" » Open Paramédic Québec » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Paramédic Québec » click "UPDATE".
  3. Clear Paramédic Québec app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Paramédic Québec servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Paramédic Québec" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Paramédic Québec app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Paramédic Québec might not work.
  5. Uninstall and reinstall Paramédic Québec. If nothing else has worked, completely uninstall Paramédic Québec then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Paramédic Québec not working


2. Fix Paramédic Québec Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Paramédic Québec be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Paramédic Québec not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Paramédic Québec may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues