Contact Science & Vie Customer Service

Why should I report an Issue with Science & Vie?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Reworld Media Magazines to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Direct science : une fois par mois, assistez à un webinaire thématique (astéroïdes, cancer, rêves…) et posez vos questions en direct à un scientifique spécialiste du sujet.

2. Chroniques TV & podcasts : chaque semaine, retrouvez toutes les chroniques vidéos et émissions radios où les journalistes de Science & Vie interviennent !

3. Avec l’appli Science &Vie, suivez en continu l’actualité des sciences.

4. Accédez à des dossiers et analyses fouillées, pour que la science soit l’affaire de tous !

5. Ciel & Espace : toute l’actualité astronomique et spatiale, les conseils pour bien observer le ciel depuis chez soi.

6. Science & Culture : anthropologie, archéologie, ethnologie… toutes les sciences de l’homme à votre portée.

7. Cerveau & Intelligence : de la stimulation des neurones aux derniers développements de l’intelligence artificielle, le cerveau n’aura plus de secret pour vous !

8. Corps & Santé : découvrez les avancées de la médecine et de la biologie, suivez les grandes études épidémiologies.

9. Technos & Futur : suivez l’avancée des technologies de demain, du monde des ordinateurs quantiques aux cristaux temporels.

10. Chaque semaine, la rédaction analyse et décrypte les principales découvertes et avancées scientifiques.

11. Archives S&V : tous les anciens numéros publiés depuis 2008 sont disponibles en ligne !

1. I've been trying to cancel my subscription for 2 months now! first they said they cancelled it but then they took money from my account next month and then I emailed them again and they don't even answer! horrible!Great update now it's working on tabImpossible de gérer mon compte abonné, impossible de vous contacter, grande frustrationimpossible d'avoir accès à mon compte les articles sont devenus du tout venant marqueting sans intérêt scientifique"Cet article est réservé aux abonnés "--> c'est très étrange car mon abonnement est facturé tous les mois ! Impossible d'avoir accès aux articles avec l'application mobile malgré un Abonnement Numérique ! Il y a encore des progrès à faire: ça fait maintenant 10 semaines que je rencontre les mêmes problèmes ! Je ne peux même pas annuler mon abonnement ! Update du 11/05/23: ça va faire plus de 6 mois que je rencontre les mêmes problèmes.

2. Personne n'a pas pu m'aider bien que j'aie contacté le Service Client à plusieurs reprises! De surcroît, on m'a chargé 5 fois en un mois pour le même abonnement! Méfiez-vous!Cela fait des annees que je suis abonne a S&V.

3. On peut lire tous les articles sans devoir s'identifier à chacun d'eux.C'est vraiment bon.L'appli est bien mais je ne peux pas l'afficher en mode portrait sur ma galaxy tab s7+, elle est toujours en paysage.

4. Peut être ajouter une adresse mail ou je peux vous conracter ??? Non je n'arrive pas a me connecter aux différents comptes.Applications corrigée.

5. Si on a l'abonnement , une fois identifié dans le menu settings tout fonctionne bien.

6. Mon conseil reste le même : Évitez la formule Numérique !Je suis abonné et je n'ai pas d'accès à l'app.

7. Pas moyen d activer mon code pour lire sur ma tablette.

8. Super votre réponse !!! Devons nous communiquer via google review.

1. Fix Science & Vie Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Science & Vie: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Science & Vie App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Science & Vie" » Open Science & Vie » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Science & Vie » click "UPDATE".
3. Clear Science & Vie app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Science & Vie servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Science & Vie" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Science & Vie app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Science & Vie might not work.
5. Uninstall and reinstall Science & Vie. If nothing else has worked, completely uninstall Science & Vie then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Science & Vie not working

2. Fix Science & Vie Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Science & Vie be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Science & Vie not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Science & Vie may not be able to connect to the Internet when running in the background.