Published by Grupo Godo de Comunicación S.A. on Aug 30, 2024

Report an issue with RAC1 Oficial.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with RAC1 Oficial?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Grupo Godo de Comunicación S.A. to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact RAC1 Oficial image 1 contact RAC1 Oficial image 2

About RAC1 Oficial

1. A l'entrar en l'aplicació podràs configurar les teves preferències de privacitat, que després podràs modificar en qualsevol moment accedint a les opcions de menú El meu RAC1.

2. I si ets dels que se'n van a dormir escoltant la ràdio, pots programar el temporitzador perquè s'apagui automàticament passat el temps que decideixis.

3. Aquesta aplicació tracta dades personals com, per exemple, les dades de navegació.

4. Ara pots despertar-te amb els programes de RAC1.

5. – Disposa de la funció alarma-despertador i temporitzador.

RAC1 Oficial Customer Insights

1. Fora interessant que hi poseu interes en arreglar-hoDes de la darrera actualització, la app es para constantment i he de prémer 'play' cada 2 minuts amb la conseqüència d'escoltar els anuncis constantment.

2. Thanks.Sempre li ha costat anar bé i quan funciona volum a tope per deixar-te sortVery poorLa nova versió està molt be, pero faltaria que estigués disponible a Android Auto..Es para la reproducció contínuament.

3. Això provoca que cada cop hagi d'escoltar l'anunci que hi ha al inici de cada streaming (bastant molest i potser abusiu tenint en compte que la programació ja té els seus propis anuncis).

4. Quin sentit té que puguis descarregar programes i que per reproduir-los necessitis connexió?L' app es para sovint i s' ha de prema PLAY a cada moment.

5. Amb 4G cap problemaL'àudio de la nova app s'atura MASSA sovint, havent d'entrar a donar-li al play cada vegada.

6. Fantàstic!Amb wifi te un problema de latència i reseteja la connexió, per tan salta un anunci.

7. És impossible escoltar un minut sencer sense que talli i salti un anunci.

8. És una pena, perquè faig servir la app mentre treballoPer fi ha millorat la organització dels podcasts.

9. This version does NOT require to click PLAY frequently.

10. Un segon problema es que es veu en vertical encara que la tab estigui en horizontal.

11. There is no need to be online to listen to your downloaded podcasts.

Steps to Troubleshoot & Fix RAC1 Oficial Issues

1. Fix RAC1 Oficial Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart RAC1 Oficial: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the RAC1 Oficial App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "RAC1 Oficial" » Open RAC1 Oficial » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for RAC1 Oficial » click "UPDATE".
  3. Clear RAC1 Oficial app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from RAC1 Oficial servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "RAC1 Oficial" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check RAC1 Oficial app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, RAC1 Oficial might not work.
  5. Uninstall and reinstall RAC1 Oficial. If nothing else has worked, completely uninstall RAC1 Oficial then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing RAC1 Oficial not working


2. Fix RAC1 Oficial Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make RAC1 Oficial be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to RAC1 Oficial not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, RAC1 Oficial may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues

More from the developer