Contact AEMPS CIMA Customer Service

Why should I report an Issue with AEMPS CIMA?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Agencia Española Medicamentos Productos Sanitarios to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Este documento es el resultado de la evaluación científico-técnica que realiza la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios sobre toda la información científica presentada por los titulares de las solicitudes de autorización de medicamentos.

2. Entre otros muchos datos, y como documentos más importantes por recoger las condiciones de uso autorizadas de los medicamentos, la aplicación ofrece acceso a la ficha técnica (o resumen de las características del producto) y los prospectos.

3. El contenido de las fichas técnicas se va actualizando durante el periodo de comercialización del medicamento con el fin de incluir la nueva información de la que se vaya disponiendo, siempre con nueva evaluación y autorización por parte de la Agencia.

4. Para los pacientes y demás usuarios, la aplicación ofrece acceso a la última versión del prospecto autorizado, que es el documento que se incluye dentro de la caja del medicamento y cuya finalidad es la de informar al paciente.

5. Esta aplicación incluye todos los medicamentos autorizados en España y su finalidad es la de proporcionar información de cada uno de ellos.

6. La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios no se hace responsable del uso ilegal, indebido, o de la manipulación de los contenidos e informaciones de esta aplicación informática.

7. La publicación electrónica de las fichas técnicas y los prospectos responde a nuestro deseo de ofrecer a los profesionales sanitarios y demás ciudadanos, respectivamente, la información oficial sobre los medicamentos.

8. Tanto el acceso a esta aplicación, como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos de la misma, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice.

9. La ficha técnica, es el documento que incluye la descripción del medicamento, sus indicaciones, posología, precauciones y contraindicaciones, reacciones adversas, datos farmacéuticos y propiedades del medicamento.

10. En el caso de aquellos medicamentos cuya autorización haya sido temporalmente suspendida se mantienen durante la suspensión.

11. La ficha técnica forma parte de la autorización que la Agencia otorga a un medicamento.

1. Una mejora rápida que se podría aplicar es a la hora de visualizar cualquier prospecto que no se descargue el PDF sino que directamente se visualice en la pantalla, y la descarga que se deje para otra opción.Me parece muy interesante la idea pero la aplicación es bastante mala.

2. Ya era hora que pudieramos tener una aplicación de este tipo controlada por la Agencia Española de Medicamentos.

3. La interfaz está un poco descuidada pero la aplicación cumple su función perfectamente.

4. Enhorabuena.

1. Fix AEMPS CIMA Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart AEMPS CIMA: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the AEMPS CIMA App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "AEMPS CIMA" » Open AEMPS CIMA » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for AEMPS CIMA » click "UPDATE".
3. Clear AEMPS CIMA app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from AEMPS CIMA servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "AEMPS CIMA" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check AEMPS CIMA app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, AEMPS CIMA might not work.
5. Uninstall and reinstall AEMPS CIMA. If nothing else has worked, completely uninstall AEMPS CIMA then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing AEMPS CIMA not working

2. Fix AEMPS CIMA Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make AEMPS CIMA be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to AEMPS CIMA not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, AEMPS CIMA may not be able to connect to the Internet when running in the background.