Contact 20 minutes Customer Service

Why should I report an Issue with 20 minutes - Actualités?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of 20 Minuten to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Elles peuvent à tout moment être désactivées ou réactivées dans les paramètres. • Si tu souhaites gagner du temps, tu peux t’abonner à notre newsletter et recevoir quotidiennement un point sur l’actualité locale et internationale ainsi que sur tes sujets préférés. • Grâce à la fonction multilingue, tu peux lire nos articles rédactionnels non seulement dans les langues nationales, mais aussi dans 9 autres langues comme l’anglais, le portugais ou l’albanais. • Deviens lecteur/lectrice-reporter: un orage de grêle éclate ou tu es témoin d’un accident spectaculaire ?

2. Très rapidement, tu peux transmettre tes infos, photos et vidéos à notre rédaction. • Notre app propose aussi un mode sombre pour ménager tes yeux et te permettre selon ton smartphone d’économiser de la batterie. • Grâce à l’expérience one thumb, l’ensemble de l’app peut s’utiliser rien qu’avec le pouce. • L’app est entièrement optimisée pour les gauchers/-ères.

3. En plus du mode d’affichage standard qui contient les news essentielles du monde entier 24h/24, tu peux personnaliser ton feed d’actualité selon tes centres d’intérêt grâce à «My View».

4. Tu y trouveras également l’ePaper, la LiveTV et les jeux comme le sudoku et les mots croisés. • Grâce à l’espace de commentaires et à la fonction “Ton opinion” tu peux participer activement aux discussions de la communauté en donnant ton avis sur nos news.

5. Le portail vidéo 20 minutes regroupe les contenus visuels de la rédaction, des retransmissions en direct et des événements exclusifs. Écoute les Hits Of All Time de GOAT Radio suisse qui diffuse les meilleurs tubes pop rock des années 80 et plein d'autres chansons!

6. Tu as également accès à l’historique de tes commentaires. • Les outils d’interaction (aimer, commenter, partager) se trouvent directement dans les news ou sur leurs teasers. • Les notifications push t’informent des breaking news.

7. En appuyant longuement sur le bouton ”News” en bas à gauche, tu peux changer ton mode d’affichage à tout moment (“Standard” ou “MyView”).

8. En plus d’avoir accès à nos livetickers, articles et vidéos, tu peux regarder la TV en direct et écouter la radio.

9. L’app 20 minutes te propose des infos gratuites en direct (rubriques Suisse, Suisse romande, Monde, Sports etc. ).

10. Pour régler ton mode d’affichage, la langue et les notifications, accède en haut à droite au cockpit.

11. Toutes les autres infos sont disponibles dans les rubriques en haut de l’interface.

1. If you don't mind daily spelling mistakes and enjoy partial views , do read it.Many unnecessary information, not enough depth and bad translations from Switzertütsch...Great but would be very handy to be able to switch languagesRegistration pops up, no way of clearly opting out.

2. Lot's of words are incorrectly written (are they journalist?) unfortunately 20min have kind of a monopol of online news in Switzerland for free news.

3. By respect for its user privacy, "anonymous usage" should not impact user experience such negatively.Not bad for basic information when you are away from home.

4. Some of them should be plainly censored.Even after changing phone it's crashing.... main problem is Swiss culture does not accept feedbacks.

5. They su k at providing a quality and stable appApp works quite well, but registration Popup is definitly a no-go.

6. So our comments won't change anythingA tabloïd rather than a journal.

7. They force you to look at advertisement before and after a video.

8. I de-installed itCrashes at startup.

9. Bugged as hell.

10. Letter are often mixed.

11. Too many objectionable Postpaid ads.

1. Fix 20 minutes Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart 20 minutes: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the 20 minutes App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "20 minutes" » Open 20 minutes - Actualités » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for 20 minutes » click "UPDATE".
3. Clear 20 minutes - Actualités app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from 20 minutes servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "20 minutes - Actualités" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check 20 minutes app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, 20 minutes might not work.
5. Uninstall and reinstall 20 minutes. If nothing else has worked, completely uninstall 20 minutes then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing 20 minutes not working

2. Fix 20 minutes Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make 20 minutes be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to 20 minutes not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, 20 minutes may not be able to connect to the Internet when running in the background.