Published by eldiario.es on Jul 11, 2024

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Why should I report an Issue with elDiario.es?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of eldiario.es to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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elDiario.es Customer Insights

1. La web funciona muy bien en móvil, pero la aplicación añade funcionalidades interesantes como listas personalizadas de artículos, acceso rápido a artículos guardados para luego... Muy buen trabajo!No hay búsqueda, no hay enlaces en la sección de mi comentarios, la opción de guardar no funciona.

2. La voy a desinstalar y leeré eldiario.es desde el navegador, que además tiene más funcionalidad, como hacer comentarios.Seguimos sin poder comentar desde la app y cuando abrimos un enlace de eldiario, la app no se abre por defecto sino el navegador.

3. El contenido, que al fin y al cabo es lo más importante es de 10.Hola, solo comentaros que cuando estás leyendo desde la app un artículo y cambias a otra app y vuelves al artículo se vuelve a situar desde el principio y no te guarda donde estabas.

4. A ver si algún dia sera más eficiente la app que la web, porque desgraciadamente hasta ahora no le veo absolutamente ninguna ventaja He recibido respuesta de los desarrolladores de la app en la que efectivamente constatan las carencias de la misma y las normalizan.Buen diario.

5. Estaría bien resolverlo para una mejor experiencia.Desde hace semanas la aplicación es totalmente imposible de usar, no para de colgarse.

6. Pero....en "ajustes de la app" no hay ninguna opción de dark mode (modo oscuro), entonces me cuesta bastante usar la app con su fondo blanco.

7. Estaría bien ir añadiendo mejoras estéticas pero por ahora funciona de maravilla.

8. me gustaria una funcion de busqueda (si la hay no la encuentro haha)Periodismo de calidad, buena app!La última actualización ha hecho que sea muy superior a la anterior.

9. Ya estamos en 2022, entonces por favor proporcione esta función, no es mucho pedir.

10. Muchas gracias.Simple pero funcional.

11. La app solo me resulta práctica por las notificaciones.

Steps to Troubleshoot & Fix elDiario.es Issues

1. Fix elDiario.es Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart elDiario.es: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the elDiario.es App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "elDiario.es" » Open elDiario.es » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for elDiario.es » click "UPDATE".
  3. Clear elDiario.es app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from elDiario.es servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "elDiario.es" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check elDiario.es app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, elDiario.es might not work.
  5. Uninstall and reinstall elDiario.es. If nothing else has worked, completely uninstall elDiario.es then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing elDiario.es not working


2. Fix elDiario.es Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make elDiario.es be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to elDiario.es not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, elDiario.es may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues