Published by FIX TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A.

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Why should I report an Issue with Fix App?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of FIX TECNOLOGIA E SERVIÇOS S.A. to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Fix App

1. Trabalhamos sempre para atender nossos clientes da melhor forma, e hoje atuamos nas cidades de São Paulo, Curitiba, Porto Alegre e estamos nos expandindo, então fique atento às novidades em nossas redes sociais.

2. Segurança é um dos pilares mais importantes para Fix, por isso, nossos prestadores são avaliados por engenheiros, passam por provas e têm antecedentes profissionais e criminais analisados.

3. A Fix é a melhor plataforma para quem procura profissionais qualificados para reparos, reformas ou manutenções domésticas, seja qual for sua necessidade.

4. Pintura, Hidráulica, Montagem de Móveis, Elétrica, Aquecedor, Papel de Parede, Marcenaria, Serralheria, Serviços Gerais, Vidro, Box e muito mais. São mais de 15!

5. Você pega o celular, de onde estiver, abre o app da Fix, abre a solicitação e escolhe o melhor profissional de acordo com suas necessidades.

6. Já foram realizados mais de 50. 000 serviços e contamos com mais de 300 prestadores cadastrados em nossa plataforma.

7. Você não precisa se preocupar, a gente cuida de tudo!

8. Além disso, o pagamento é realizado totalmente via aplicativo, em até 4x sem juros e com garantia de 90 dias!

9. Com a Fix só abrir o chamado e ter o serviço residencial feito, e o problema resolvido! Como a Fix funciona?

10. Tudo online, de forma prática, sem burocracia, nem intermediários.

11. Tudo está na palma da mão!

Fix App Customer Insights

1. Enfim, não recomendo...Excelente atendimentoSe eu sou proprietário, eu preciso morar no Brasil para solicitar um serviço ????? Altere essa validação de número!!! Além de ser violação de dados, esse app não presta para pessoas que moram no exterior e precisam de serviço em seus imóveis alugados.SAC demorou um pouco mas esclareceu algumas dúvidas que eu tinha.

2. E não, não vou enviar pro suporte do app os meus "problemas" com ele pra trabalhar de graça de debugger.Péssimo, nada funcionaAplicativo muito bom que te conecta con profissionais muito qualificados.

3. Clico para acessar e não entra..O aplicativo simplesmente não funciona.

4. Técnicos que não tentam entender o problema do cliente e orcam serviços que ficam pela metade.

5. O cliente então precisa abrir várias solicitações para resolver algo poderia ser resolvida em apenas uma visita, acaba gastando mais e perdendo mais o seu tempo.

6. Mesmo não tendo o app no meu celular eu recebi um email quando a ordem de serviço foi finalizada.

7. Will attempt again later to locate English version.Aplicativo não funciona.

8. Não dá pra logarSimplesmente não funciona .Não há opções de serviços a serem solicitados.

9. A garantia se apóia no que o "técnico entendeu e orçou" sendo que o técnico nem fez uma visita técnica para entender o problema.

10. Evidentemente não querem que o app funcione.

11. Recomendo...Muito oneroso para o cliente.

Steps to Troubleshoot & Fix Fix App Issues

1. Fix Fix App Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Fix App: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Fix App App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Fix App" » Open Fix App » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Fix App » click "UPDATE".
  3. Clear Fix App app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Fix App servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Fix App" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Fix App app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Fix App might not work.
  5. Uninstall and reinstall Fix App. If nothing else has worked, completely uninstall Fix App then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Fix App not working


2. Fix Fix App Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Fix App be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Fix App not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Fix App may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues