Published by Bipolar Solutions

Report an issue with Вася.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with Вася — простой английский?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Bipolar Solutions to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact Вася — простой английский image 1 contact Вася — простой английский image 2

Вася Customer Insights

1. Vasya you are the best of the best 👍I love you Vasya, нереально крутой бот, разработчики умнички ♥️Обожаю фирменный юмор Гуриева!Потрясающее приложение, но теперь не работает гугл пэй и я не могу продлить подписку... Подскажите, пожалуйста, как это сделать... Очень грустноДобавьте пожалуйста другие способы оплаты.

2. У меня была череда ситуации и теперь все деньги я трачу на адвокатов ((( я не прошу дать мне бесплатный доступ (хотя это было бы классно) сделали хотябы по 1 новому уроку в неделю бесплатно для таких как я .

3. S хожу пешком) и жду когда вы появитесь на ютубе.Это шикарное приложение, которое не только подтянет Ваш уровень знания языка, но и повеселит ВасДоброго времени суток! Как отменить платную подписку? Заниматься некогда.

4. Единственное пожелание - озвучьте живыми людьми, а не роботом.Вася - это просто супер)Уважаемые разработчики , вы не учли тот факт что есть люди в положении в котором и 20 рублей большие деньги.

5. Все, готово... Мои поздравления, Вы подсели!😄 Ваш мир никогда не станет прежним! 🤓 Настоятельно рекомендую Васю с его интерактивностью и завлекательной уникальностью.

6. Приложение классное аж начинаешь верить что английский это не так сложно как я это представлял P.

7. Приложение удалила, а деньги продолжают с карты сниматьсяЭто безусловно шедевр🤩! Материалы поданы логично, доступно, структурировано, исключительно с самым необходимым для живого общения.

8. Легко, ненавязчиво, с юмором и при этом, расставляет по местам все те знания которые когда-то давались совершенно без понимания.

9. Отдельные благодарности за юмор😁, время летит мгновенно, не могу оторваться.

10. Все еще сомневаетесь? Отложите размышления в на потом, установите приложение и просто откройте его.

11. К сожалению, Google Pay не доступен.

Steps to Troubleshoot & Fix Вася Issues

1. Fix Вася Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Вася: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Вася App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Вася" » Open Вася — простой английский » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Вася » click "UPDATE".
  3. Clear Вася — простой английский app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Вася servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Вася — простой английский" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Вася app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Вася might not work.
  5. Uninstall and reinstall Вася. If nothing else has worked, completely uninstall Вася then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Вася not working


2. Fix Вася Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Вася be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Вася not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Вася may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues