Contact Bileto Customer Service

Why should I report an Issue with Bileto - chytré jízdní řády?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Bileto to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Co se týče plánování nejkratší cesty, tak neumím posoudit, nabízí vesměs stejně spoje jako Idos, ale já vím, že když si dám 200 metrů chůze, tak mohu několik (desítek) minut ušetřit.Pěkné a přehledné graficky, ale velmi pomalé.

2. Této aplikaci dám ráda ještě šanci, ale chce to opravdu dodat funkce.Jsem v Brně a aplikace mi primárně cpe zastávky v Praze.

3. Bylo by lepší zvolit buďto hodiny, které se objevují od androidu 5 tuším, nebo zvolit výběr minut alespoň po pěti minutách, po minutě je to zbytečné a zdržuje.

4. Taky mě nutí zadat zastávku/adresu odjezdu, coz si může z mé polohy aplikace zjistit sama, než abych to explicitně musel zakliknout.

5. A máte tam bug, boční menu nelze vysunout potažením z levého okraje displeje.Aplikace vypadá slibně.

6. Dále mi například oproti idosu chybí číslo zastávky, pokud jedu z autobusového nádraží.

7. Až po dlouhém psaní místa se zobrazí i třeba Brno, nebo musím Brno explicitně napsat.

8. Sice pěkné, že si aplikace vyžádá přístup k poloze, ale zřejmě zcela zbytečně.

9. Kdo chce dnes čekat na výsledky hledání 5 sekund? A také neukazuje čísla stání.

10. Opravdu v Brně nepotřebuju, aby mi to nabízelo pražské zastávky.

11. Šetří to čas a tím pádem stejně musím sáhnout po konkurenci.

1. Fix Bileto Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Bileto: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Bileto App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Bileto" » Open Bileto - chytré jízdní řády » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Bileto » click "UPDATE".
3. Clear Bileto - chytré jízdní řády app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Bileto servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Bileto - chytré jízdní řády" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Bileto app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Bileto might not work.
5. Uninstall and reinstall Bileto. If nothing else has worked, completely uninstall Bileto then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Bileto not working

2. Fix Bileto Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Bileto be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Bileto not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Bileto may not be able to connect to the Internet when running in the background.