Contact Economia DF Customer Service

Why should I report an Issue with Economia DF?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Governo do Distrito Federal to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Agora faço login com o gov.br, ele vai para uma tela de autenticação em duas etapas, eu cadastro a palavra chave, recebo o email com o código de autenticação, mas o aplicativo diz que não há conexão com a secretaria de fazenda e pede para tentar mais tarde.

2. Pede sempre pra tentar mais tarde, o que venho fazendo há dez dias, inutilmente.Ok deu tudo certo, muito obrigado!Resolvido! Obrigado pela ajuda.

3. E quando tento fazer o login com o dados do cadastro no Nota Legal, o app não me permite colocar letras maiúsculas na senha.

4. É muito lamentável o descaso e ineficiência do governo...Nao termina o cadastro sem um chipGostei das funcionalidades disponíveis está ajudando muito no meu dia a dia.

5. Parabéns pela evolução do app.Não recebo o código de verificação nem por email nem por SMS.

6. Lamentável!!!!!Entro pelo Gov.br mas o app não consegue conectar com a secretaria de economia do DF.

7. Não consigo fazer login.

8. Antes funcionava perfeitamente.

1. Fix Economia DF Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Economia DF: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Economia DF App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Economia DF" » Open Economia DF » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Economia DF » click "UPDATE".
3. Clear Economia DF app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Economia DF servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Economia DF" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Economia DF app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Economia DF might not work.
5. Uninstall and reinstall Economia DF. If nothing else has worked, completely uninstall Economia DF then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Economia DF not working

2. Fix Economia DF Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Economia DF be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Economia DF not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Economia DF may not be able to connect to the Internet when running in the background.