Contact Tricae Customer Service

Why chat with our AI Tricae Support?

1. Our AI is availaibe 24/7, to help you solve any pressing challenges.
2. You'll get immediate access to a support assistant specifically trained on support materials of Tricae.
3. Skip support wait times and emailing back and forth. Get help immediately.

1. Não consegui colocar uma nova senha pelo celular, apenas pelo computadorA qualidade gráfica é excecional, porém o carregamento é muito lento, assim como o site!App horrível, cheio de bug...não consigo acessar a conta, pedidos, solicitação de devoluções.

2. Melhor usar o site.Ótimo e preço, entrega rápida e produtos de qualidade.Amo.Aplicativo muito ruim, os códigos não são aceitos, não nos diz quantos itens faltam para o código valer.

3. Nossa precisam melhorar urgente!!! Não tenhi vontade de comprar novamente!! Vieram coletar uma devolução aqui na minha casa, com número de pedido completamente diferente...afff...péssima experiência:-(Fácil de usar, funciona bem, tem filtros úteis, intuitivo.

4. Seguro para compras online.Não mostra status atualizado do pedido nem previsão de entrega.

5. Não foi concedido o valor da primeira compra.

6. Produtos bons e baratos, sempre com descontos.

7. Entrega rápida.

8. Enfim, muito fraco.

1. Fix Tricae Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Tricae: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Tricae App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Tricae" » Open Tricae - Loja Online de Roupas » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Tricae » click "UPDATE".
3. Clear Tricae - Loja Online de Roupas app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Tricae servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Tricae - Loja Online de Roupas" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Tricae app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Tricae might not work.
5. Uninstall and reinstall Tricae. If nothing else has worked, completely uninstall Tricae then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Tricae not working

2. Fix Tricae Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Tricae be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Tricae not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Tricae may not be able to connect to the Internet when running in the background.