Published by Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires on Aug 27, 2024

Report an issue with BA Colaborativa.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



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Why should I report an Issue with BA Colaborativa?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About BA Colaborativa

1. Con BA 147 podés ser protagonista y mejorar la Ciudad, eligiendo aquello que querés que se repare o mejore. - Hacer una solicitud, agregando una foto, y seguir su estado. - Compartirla con tus vecinos para que la apoyen y así se priorice, y reforzar cualquier otra solicitud, agregando una foto. - Recibir mails con detalles del trabajo realizado. - Participar de la encuesta y contarnos tu opinión sobre BA Colaborativa. ¡Empezá a usar BA Colaborativa y construyamos juntos la Ciudad que soñamos!

BA Colaborativa Customer Insights

1. Malisimo no anda la registracionNo me puedo loguear, no puedo recuperar contraseña, no puedo crear una cuenta, inservible.Una porquería funciona remal, algunos reclamos no te dan bola.Cada vez que reportas un problema en la ciudad la cierran sin controlar las denuncias una perdida de tiempo esta aplicación no hacen nada un fiasco de gestión la de la Larreta y la comuna 6 totalmente decepcionada del gobierno de la ciudadNo funciona la apppLa aplicacion no funciona ni para algo tan simple como una denuncia de auto abandonado.

2. Claramente dilapidan dinero público en éste desastre y no les mueve un pelo.No funciona, no cargaas denuncias.

3. Una verguenza.No anda... No puedo iniciar sesión ni con mí mail ni con Google.

4. Aparece error HTTP 404 y cosas similares, un desastreLa app no funciona.

5. No les importa la gente, sólo pagarle millones por la aplicación a algún empresario amigo que se la facture.

6. No se puede entrar ni con faceboook ni con gmail.Lamentable, mal realizada, complicada de usar.

7. Debería ser CERO ESTRELLAS, pero no lo permite.

8. Imposible entrar.

Steps to Troubleshoot & Fix BA Colaborativa Issues

1. Fix BA Colaborativa Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart BA Colaborativa: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the BA Colaborativa App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "BA Colaborativa" » Open BA Colaborativa » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for BA Colaborativa » click "UPDATE".
  3. Clear BA Colaborativa app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from BA Colaborativa servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "BA Colaborativa" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check BA Colaborativa app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, BA Colaborativa might not work.
  5. Uninstall and reinstall BA Colaborativa. If nothing else has worked, completely uninstall BA Colaborativa then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing BA Colaborativa not working


2. Fix BA Colaborativa Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make BA Colaborativa be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to BA Colaborativa not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, BA Colaborativa may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues