Contact Quicko Customer Service

Why should I report an Issue with Quicko: Ônibus em tempo real?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Quicko App to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Estou mudando para outro app.A precisão dos horários é ótima, mas faltam linhas movimentadas de ônibus e tbm tem itinerário erradoConveniente e prático.Não faz sentido vc realizar uma recarga e ter que ir em uma estação de metrô pra ativar! Melhor fazer a recarga diretamente lá 🤷🏽 ♂️Pra mim ele é quase perfeito, porém a a ultima parada do ônibus fica embaixo do botão tela de início do moto g7 play ); então não dá pra ver o último destino do meu ônibus...Demora muito pra atualizar a posição dos ônibus.

2. Não pega mais.Péssimo, não deixa pesquisar linhas de ônibus sem o GPS ativado, e quando ativa fica muito lentoApp era muito bom quando eu instalei, mas agora demorar vários minutos só pra abrir, às vezes não aparecem as informações das linhas.

3. Já perdi ônibus por causa disso.

4. Make life easierEra bom, mas parece que piorou.

1. Fix Quicko Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Quicko: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Quicko App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Quicko" » Open Quicko: Ônibus em tempo real » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Quicko » click "UPDATE".
3. Clear Quicko: Ônibus em tempo real app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Quicko servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Quicko: Ônibus em tempo real" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Quicko app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Quicko might not work.
5. Uninstall and reinstall Quicko. If nothing else has worked, completely uninstall Quicko then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Quicko not working

2. Fix Quicko Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Quicko be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Quicko not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Quicko may not be able to connect to the Internet when running in the background.