Published by Naturgy Energy Group SA.

Table of Contents:

  1. Delete via Email
  2. Delete on iphone
  3. Delete on android


Reading time: 47 seconds



1. Delete Naturgy Panamá Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by Naturgy Panamá:

  1. Under GDPR: EU/UK Residents have the right to ask (via email), an organization that holds data about them to delete it. This is known as the ‘right to erasure’. Organizations have one month to respond to the request.

  2. Under CCPA: California residents have the right to request that a company delete the data/personal information it has on them. A failure to comply with this will result in a fine of upto $7,500.

Now you understand what the Law says, Send your Request directly to Naturgy Panamá using the form below:




Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Alternatively, you can follow these steps below to get Naturgy Panamá to delete your account/data:


  1. To delete your Naturgy Panamá account, contact Naturgy Panamá via email and provide the reasons for your request.
  2. Mention the law under which you make your request (GDPR or CCPA).
  3. Notify Naturgy Panamá of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
  4. Send the email to gni.multicanalidad@redacted... Login to see email.



2. How to Delete Naturgy Panamá on Iphone

  1. On iphone, Goto "Settings "
  2. Click on "General" » "Iphone Storage".
  3. Select the app, and click "Delete Naturgy Panamá".


3. Delete Naturgy Panamá on Android phone

  1. Go to your Android phone Settings.
  2. Click on "Apps & Games".
  3. Select "Naturgy Panamá" and Click "Uninstall".



12 details about Naturgy Panamá app

1. La app de Naturgy (Gas Natural Fenosa) Panamá es otro canal de atención al Cliente que ponemos a su disposición para que podamos resolver todas sus dudas y preguntas sobre gastos o consumos, entre otros, de la manera más ágil posible.

2. Naturgy (antes Gas Natural Fenosa) Panamá es la aplicación móvil exclusiva para clientes de Naturgy (antes Gas Natural Fenosa) que ponemos a tu disposición para que puedas realizar las gestiones más habituales.

3. Como cliente de Naturgy (Gas Natural Fenosa) te ofrecemos la manera de realizar todas las gestiones con un nuevo diseño que se adapta a tus necesidades.

4. - Controlar tu gasto de la factura, desde la aplicación podrás saber qué hacer para consumir menos en la próxima factura y tener más ahorro en tu factura de luz.

5. - Para atención telefónica de urgencias las 24 horas, los 365 días del año, puedes contactarnos al siguiente teléfono (507) 800-8346.

6. Con ella podrás hacer los trámites y acciones más habituales como cliente, a modo de oficina virtual.

7. - Estar al día con las notificaciones más relevantes de Naturgy (antes Gas Natural Fenosa).

8. ¡Adiós a tener que ir a la oficina de atención al cliente o tener que llamar y esperar a que te atiendan! Ahora tienes tu oficina virtual en el bolsillo con atención al cliente 24h, 7 días a la semana.

9. - Para reclamos o consultas puedes contactarnos a los teléfonos que detallamos a continuación: (507) 800-8346 o (507) 315-7222.

10. - Contactar directamente con nosotros para recibir soporte o asistencia, en vez de acceder desde la web o nuestro call center.

11. - Descargar tus facturas en formato PDF, para guardarlas o imprimirlas en tu ordenador por si necesitas una copia en papel.

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