Contact FanFiktion.de Customer Service

Why should I report an Issue with FanFiktion.de?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of ideaFactory to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Das kann noch verbessert werden :)Ich hatte diese App wirklich sehr gemocht, doch weiß ich nicht wieso, aber seit zwei Monaten, kann ich mich nicht mehr anmelden, oder überhaupt die App öffnen.. Selbst die interne Website funktioniert nicht mehr.. Ich hoffe sehr, dass das behoben werden kann!Die alte Version der App war um einiges übersichtlicher und benutzerfreundlicher.

2. Ist das generell nicht mehr möglich oder nur zufällig bei den Geschichten, die mich interessieren?Eine sehr gute App! Ich die selber Ff schreibe, finde ich sie super! Cool finde ich auch das man Ff's downloaden kann und ofline lesen kann wann immer man will.

3. While i belive this would be a great app for people who spoke this language but i was disappointed to find out that there wasnt an option to change the languageJust a good Website in an App it's filled with German story's, but the .de say's, that's a German website.Eine sehr gut gemachte und übersichtliche App.

4. Es sollte meiner Meinung nach etwas getan werden, um Leute dazu zu motivieren, mit Autoren zu interagieren.Seit dem Update kann ich keine Geschichte meiner Offline-Bibliothek hinzufügen.

5. Deswegen im Moment nur ok, also 3 Sterne.Wann kommt denn endlich wieder die download-funktion? Die ist echt essenziell...edit zur neuen App: ich mochte die alte Version der App sehr.

6. Die Community ist größtenteils auch sehr freundlich und hilft gerne.

7. an sich ist es aber eine schöne App zum Lesen und Schreiben von Geschichten.

8. Die meisten schreiben keine Reviews und vergeben auch keine Empfehlungen.

9. Was ich etwas schwierig finde, ist das nicht intuitive UI.

10. jetzt ist vieles etwas kompliziertes geworden, manches auch einfacher.

11. Im Moment stürzt sie aber immermal spontan ab und schaltet meinen Media Player ab.

1. Fix FanFiktion.de Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart FanFiktion.de: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the FanFiktion.de App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "FanFiktion.de" » Open FanFiktion.de » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for FanFiktion.de » click "UPDATE".
3. Clear FanFiktion.de app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from FanFiktion.de servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "FanFiktion.de" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check FanFiktion.de app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, FanFiktion.de might not work.
5. Uninstall and reinstall FanFiktion.de. If nothing else has worked, completely uninstall FanFiktion.de then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing FanFiktion.de not working

2. Fix FanFiktion.de Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make FanFiktion.de be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to FanFiktion.de not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, FanFiktion.de may not be able to connect to the Internet when running in the background.