Published by المديرية العامة للجوازات - GDP

contact الجوازات Chat with our AI-based الجوازات Support
Avatar
Hello! My name is John. I’m here to help you resolve any issues you may be experiencing. Can you please describe the problem you’re having with الجوازات?



characters left:

Why chat with our AI الجوازات Support?

  1. Our AI is availaibe 24/7, to help you solve any pressing challenges.
  2. You'll get immediate access to a support assistant specifically trained on support materials of الجوازات.
  3. Skip support wait times and emailing back and forth. Get help immediately.



What users are saying

1. ثانيا:اخترت اللغة العربية للتطبيق ولكن عند فتح خدمة الاجراءات وكذلك الرسوم تكون باللغة الانجليزية ثالثا:عند المراد تقييم التطبيق من الصفحةالرئيسية فإنها لا تفتحThis app would've been helpful for many if you had english translation or version or just a button to change the language into english.

2. ماذا أفعل ؟اولا:حاولت أقدم إستفسار ولكن في خانة الاسم يظهر إن الحقل حروف فقط وأعتقد أن الاسم الشخصي حروف فقط مع اني أعدت الكتابة اكثر من مره ولكن لا مجيب.

3. لكن ماستطعت ان اجدد اقامة حقي بحسابي ابشر ولكن انا سمعت ان حكومة السعودية سامحت لكل من تنتهي اقامته بهذه ثلاثة اشهر ان يجدد بطريقة ابشر.

4. saving my time and efforts.It's difficult to put the username and passwordالتطبيق لا يعمل نهائيا، لا فائدة منهالاستعلام عن المعاملات لايعمل لا اندرويد ولا ايفونGoodBhiسيءماشاء الله.

5. وإقامتي تنتهي رمضان 17، وكفيلي رحمه الله توفي قبل 3 شهور.

6. Amazing app.

Steps to Troubleshoot & Fix الجوازات Issues

1. Fix الجوازات Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart الجوازات: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the الجوازات App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "الجوازات" » Open الجوازات » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for الجوازات » click "UPDATE".
  3. Clear الجوازات app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from الجوازات servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "الجوازات" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check الجوازات app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, الجوازات might not work.
  5. Uninstall and reinstall الجوازات. If nothing else has worked, completely uninstall الجوازات then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing الجوازات not working


2. Fix الجوازات Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make الجوازات be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to الجوازات not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, الجوازات may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues

No Issues reported yet. Be the first to report one!