Published by Dein Update Media GmbH on Aug 13, 2024

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Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



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Why should I report an Issue with DeinUpdate?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Dein Update Media GmbH to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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DeinUpdate Customer Insights

1. Erst DeinUpdate+, was noch moralisch vertretbar und verständlich war, aber jetzt...JETZT haben die es einfach so gemacht, dass es einfach bevor man auf JEDEN Artikel klickt, eine Werbung gibt.

2. Please make an update on this.I like the app because i am always well informedeverything's perfectWhere is the updateBest app everI dont have newsphoto dose someone have problem like me?Seit dem Update laden die Berichte nicht mehr und bleiben in einer konstanten Ladeschleife stecken.

3. Habe schon ne E-mail geschrieben, aber bisher keine Antwort.

4. Wenn das so weitergeht werde ich mein Abo kündigen!Die sind ja so abgehoben geworden.

5. Es ist so eine Rotze geworden.

6. With all the current featured news in short.

7. It would be better when one can be able to copy paste it.

8. It's a good app.

Steps to Troubleshoot & Fix DeinUpdate Issues

1. Fix DeinUpdate Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart DeinUpdate: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the DeinUpdate App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "DeinUpdate" » Open DeinUpdate » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for DeinUpdate » click "UPDATE".
  3. Clear DeinUpdate app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from DeinUpdate servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "DeinUpdate" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check DeinUpdate app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, DeinUpdate might not work.
  5. Uninstall and reinstall DeinUpdate. If nothing else has worked, completely uninstall DeinUpdate then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing DeinUpdate not working


2. Fix DeinUpdate Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make DeinUpdate be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to DeinUpdate not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, DeinUpdate may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues

Note: Issues displayed have already been sent to the developer and are older than 7 days.

  • Hey, ich habe mir DeinUpdate+ geholt, jedoch weiß ich nicht, wie ich es nun wieder kündigen könnte. Nirgendwo ist diese Option ausgeführt, somit frage ich nun hier nach Hilfe. Hoffe auf schnelle Hilfe, danke! Mit freundlichen Grüßen

    — by Maurice 4 years ago

  • Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich bin ein Rapper/Sänger aus München und release demnächst meine erste offizielle Single mit einem Musikvideo dazu. Ich wollte Sie fragen, wie man in die Kategorie: „Alle Rapsongs, die heute erschienen sind“, die immer Freitag nacht angezeigt wird, kommt.

    Über eine Rückmeldung freue ich mich.


    Mit freundlichen Grüßen


    Nadim Moradi

    — by Nadim 4 years ago