Contact Customer Service

Why should I report an Issue with Mobile Taxi?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Evos Kiev to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Such settings as login, password, IP-address, and port are necessary for the application to work correctly.

2. You need to contact your dispatch service to get them.

3. Please, pay attention!!!

1. возможность убирать не подходящие заказы из эфира, чтобы повторно назойливо не выскакивали.Good app for Taxi.Коли вже накінець то запрацює лічильник (по городу)А в последних версиях очень много багов полезло.

2. Она мешаетСтарый интерфейс был значительно лучше (особенно чёрный цвет), и приложение стало тяжелее работать (даже на процессор SD845).Сделайте: поиск по названиям сохраненных пользовательских фильтров.

3. Нужно пересмотреть возможность пользования и сделать интерактивный интерфейс с пассажирами, при котором водители смогут устанавливать стоимость тарифа, если пассажир предоставит такую возможность при заказе.

4. просмотр карты маршрута ДО его взятия, в меню самого маршрута (там, где "взять.

5. SuperВ фоновом режиме не могу отключить вашу иконку .

6. Время подачи.

7. Отмена".

8. Начиная от того, что удалилась база созданных расширенных фильтров, до того, что на текущий момент если будет 10 точек добавлено в фильтр то он не будет применяться.

9. Если поставить 9 то работает.

10. Проверьте отработку граничных условий.

1. Fix Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart : Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "" » Open Mobile Taxi » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for » click "UPDATE".
3. Clear Mobile Taxi app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Mobile Taxi" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, might not work.
5. Uninstall and reinstall . If nothing else has worked, completely uninstall then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing not working

2. Fix Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, may not be able to connect to the Internet when running in the background.