Published by SURA México

Table of Contents:

  1. Delete via Email
  2. Delete on iphone
  3. Delete on android


Reading time: 47 seconds



1. Delete A Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by Afore SURA:

  1. Under GDPR: EU/UK Residents have the right to ask (via email), an organization that holds data about them to delete it. This is known as the ‘right to erasure’. Organizations have one month to respond to the request.

  2. Under CCPA: California residents have the right to request that a company delete the data/personal information it has on them. A failure to comply with this will result in a fine of upto $7,500.

Now you understand what the Law says, Send your Request directly to A using the form below:




Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Alternatively, you can follow these steps below to get A to delete your account/data:


  1. To delete your A account, contact A via email and provide the reasons for your request.
  2. Mention the law under which you make your request (GDPR or CCPA).
  3. Notify A of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
  4. Send the email to procesar.app@redacted... Login to see email.



2. How to Delete A on Iphone

  1. On iphone, Goto "Settings "
  2. Click on "General" » "Iphone Storage".
  3. Select the app, and click "Delete Afore SURA".


3. Delete A on Android phone

  1. Go to your Android phone Settings.
  2. Click on "Apps & Games".
  3. Select "Afore SURA" and Click "Uninstall".



12 details about A app

1. Al tener tu Afore con SURA podrás consultar tu saldo al día, solicitar tu estado de cuenta, ahorrar con aportaciones voluntarias, calcular el monto de tu pensión, realizar la liberación de parcialidad por desempleo, recibir asesoría personalizada a través de nuestro chat y mucho más sin necesidad de salir de casa.

2. Puedes recibir directamente a tu correo electrónico el estado de cuenta, también podrás consultar tu saldo al día y movimientos las veces que quieras, solo ingresa a tu Afore móvil conocerás todas las operaciones al instante y al alcance de tus manos.

3. Es momento de elegir una Afore, la Afore móvil de SURA es una opción para empezar a tomar el control de tu ahorro, puedes registrarte de manera 100% digital en unos cuantos minutos.

4. Usa la app Afore SURA para consultar tu saldo, movimientos, pedir tu estado de cuenta y realizar tus aportaciones voluntarias sin necesidad de ir a una sucursal.

5. Si ya eres parte de Afore SURA, solo ingresa tus datos para validar tu cuenta y comienza a disfrutar los beneficios del Afore móvil.

6. Con Afore SURA podrás realizar tus consultas y trámites desde tu móvil sin necesidad de salir de casa, a la hora que tu prefieras.

7. Con tu app Afore Sura puedes realizar liberaciones de tu retiro parcial por desempleo o disponer de tu ahorro voluntario realizado mediante la app Afore SURA.

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9. Con la app de Afore SURA es muy fácil registrarte y consultar tu Afore en todo momento.

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