Contact Автодок Customer Service

Why should I report an Issue with Автодок?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Autodoc IT to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. Приложение, построенное вокруг вашего автомобиля. От каталогов ТО и оригинальных запчастей до аксессуаров и инструментов — широкий ассортимент товаров под любые задачи и требования. Предлагается как самостоятельный поиск, так и помощь персонального менеджера. Для выбранной запчасти доступно несколько вариантов покупки — с разной стоимостью и временем доставки. Оформленный заказ будет у вас точно в срок! Для вашего автомобиля подготовлены каталоги ТО, оригинальных запчастей, шин и дисков, а также аксессуаров и инструментов. Выбирайте лучшее предложение товара от разных поставщиков. Мы также покажем доступные аналоги. Пополняйте счёт с помощью электронных платежей. Приложение покажет текущий статус вашего заказа и своевременно пришлёт push-уведомление обо всех изменениях.

1. Найти что-то можно, но очень неудобноДобавили платную доставку к СДЭК , для доставки в другие регионы , что не выгодно стало , нужно платить за доставку до СДЭК и ещё платить за доставку СДЭКОМ!Двойная оплата, получается.Как клиент часто заказывающий детали недоволен, и буду искать альтернативу чтобы дважды не платить, потому что такое ценнообразование схоже с обычными автомагазинами которые на каждом углуВсе работает.

2. good visit, good peopleCool!Уведомления стали приходить на следующий день после того как забрал товар.Прекрасное приложение.

3. 👍🏻Не работает запрос по vin, пишет в заполненном названии товара, что поле должно быть заполнено.хорошее приложение.

4. Качество, работа с клиентами на хорошем уровнеНачал приходить спам.

5. много информацииПлохо работают фильтры и поиск.

6. Меняю на 5 звезд.

7. В целом, эта компания мне нравится.

8. Согласия не давал.

9. много функций.

10. удобное.

1. Fix Автодок Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Автодок: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Автодок App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Автодок" » Open Автодок » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Автодок » click "UPDATE".
3. Clear Автодок app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Автодок servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Автодок" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Автодок app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Автодок might not work.
5. Uninstall and reinstall Автодок. If nothing else has worked, completely uninstall Автодок then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Автодок not working

2. Fix Автодок Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Автодок be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Автодок not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Автодок may not be able to connect to the Internet when running in the background.