Published by Anytime.Carsharing on May 27, 2024

Report an issue with Anytime Prime.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with Anytime Prime?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Anytime.Carsharing to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact Anytime Prime image 1 contact Anytime Prime image 2

About Anytime Prime

1. Anytime Prime — сервис личных автомобилей.

2. Anytime Prime — первый в России мобильный сервис личных автомобилей. Для тех, кто любит водить машины премиум-класса и не хочет думать о рутине и тратах, связанных с их содержанием. Установите Anytime Prime и пройдите онлайн-регистрацию. С этого момента в вашем распоряжении целый парк премиальных автомобилей. Выберите машину и забронируйте её на нужный период. Персональный помощник бесплатно доставит её в выбранное вами место и время. Как минимум 1/2 бака топлива, 250 км/сутки, ОСАГО и бесплатная парковка уже включены в стоимость аренды. Зона обслуживания включает Москву + 200 км от МКАД. Пользуйтесь автомобилем сколько потребуется. При необходимости вы можете продлить аренду. Припарковаться и оставить автомобиль после окончания аренды можно в любом месте в пределах зоны обслуживания, обозначенной на карте приложения. В Anytime Prime действует система скидок. Чем больше сумма аренды, тем больше скидка. Вы можете сэкономить до 40% от общей суммы. Скидка начисляется автоматически при оплате аренды и предоставляется при покупке от 40 000 рублей.

Anytime Prime Customer Insights

1. Пять звезд!у вас ужасное приложение :(Все время информация "обновите приложение".Ребята, почему нельзя зайти в приложение и посмотреть сам сервис, цены и автомобили без регистрации??? Зачем я должен делать лишние телодвижения с фотками раньше времени!?🤔Очень удобно брать престижный авто на короткий срок.

2. И это не случайная ошибка, сообщал в поддержку, обещали исправить описание, но за полгода ничего не изменилось.Хороший сервис для аренды премиум авто на срок от 3 до 30 дней, и даже дольше.

3. Но есть недостатки в интерфейсе, удобстве использования некоторых функций, например, указания адреса доставки авто на карте.Нужно было ехать с ребенком, отметил, что необходимо детское кресло.

4. Returning to phone screen each time I enter the 4-digit code.Was nice and they answere you in one minute that's better then other car sharingВ описании приложения сказано, что доставка бесплатная - это обман.

5. Несмотря на достаточную сложность сервиса, приложение работает отлично, никогда не подводит.

6. Само приложение технически на троечку.

7. При управление автомобилем без ключа очень сложно, медленно, постоянно Ошибки.

8. My favourite anytime prime 👍 some phones having problems with this apps with latest updates.

9. Когда начинаешь оформлять заказ, доставка оказывается платной 2.5 - 3.5к рублей.

10. Пришел автомобиль с детским креслом, как и заказывал.

11. I would like to suggest them restart your phone every new update.

Steps to Troubleshoot & Fix Anytime Prime Issues

1. Fix Anytime Prime Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Anytime Prime: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Anytime Prime App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Anytime Prime" » Open Anytime Prime » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Anytime Prime » click "UPDATE".
  3. Clear Anytime Prime app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Anytime Prime servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Anytime Prime" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Anytime Prime app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Anytime Prime might not work.
  5. Uninstall and reinstall Anytime Prime. If nothing else has worked, completely uninstall Anytime Prime then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Anytime Prime not working


2. Fix Anytime Prime Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Anytime Prime be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Anytime Prime not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Anytime Prime may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues