Contact Drive&Pay Customer Service

Why should I report an Issue with Drive&Pay?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of System Technologies to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. DRIVE&PAY – сервис для оплаты топлива на АЗС со смартфона. Заправляйте машину бензином, дизелем, газом еще быстрее. • Больше никаких очередей. Вам не придется ждать возле кассы на оплату. • Варианты оплаты. Наличные деньги не потребуются, ведь к аккаунту можно привязать сразу несколько карточек разных банков. • Статистика. В приложении сохраняется вся информация об оплате, которую вы сможете просматривать при необходимости. • Персонализация. Введите данные о своем авто (объем бака и тип топлива), чтобы использовать готовый шаблон при заправке. • Мобильность. С приложением возможно заправить автомобиль, например, друга даже не находясь на АЗС. • Возможность покупки еды и напитков через приложение.

2. DRIVE&PAY работает через GPS на смартфоне. Приложение определяет точное положение автомобиля на заправке и даже может построить оптимальный маршрут до ближайшей АГЗС или АЗС «Белоруснефть». Информация в приложении обновляется после снятия пистолета в зависимости от того, пистолет с каким видом топлива был снят. Вам останется ввести предполагаемую сумму заправку или литраж. При подсчете суммы оплаты автоматически учитываются и все скидки, бонусы программы лояльности при расчете оплаты. Одно приложение на телефоне заменяет работу оператора АЗС. 1 – Скачайте мобильное приложение и введите данные о себе и своем автомобиле: номер телефона, ФИО, объем бака и тип топлива. Привяжите к аккаунту платежные карточки. Система спишет с вашей карточки 1 BYN для проверки и через несколько секунд вернет деньги. Все данные конфиденциальны и не передаются третьим лицам. 2 – Когда приложение подтвердит ваше нахождение на заправочном пункте, выберите номер колонки. 3 – Вставьте пистолет в бак. 4 – Укажите объем топлива или желаемую сумму. Оплатите заправку. 5 – Система самостоятельно включит топливораздаточную колонку и выключит ее. После возврата раздаточного пистолета на место, если вы заправляли полный бак, приложение проанализирует заявленный и реальный объем заправленного топлива. Разница будет возвращена на карточку в течение нескольких минут. Электронный чек будет сохранен в аккаунте.

1. I like this application.convenient app, works well, hope more gas stations will be addedGood app, very little glitches.Doesn't come registration confirmation message ...awesome app, no issuesIt's app very convenient!The problem is that application is down each one time of five.

2. The majority of stations already support the option to pay using the application.Новая версия виснет на привязке карты.

3. Login screen, password length limited to 20 symbols and strange password complexity policy.

4. NIST already has changed its recommendations! Filter screen does not have search by address.

5. Don't see favorite gas station.Very convenient application.

6. Have been using it not very often, but during almost a year.

7. New update just hangs while adding a new card.

8. Not that many glitches observed so far.

9. Not usableFast and stable.

10. Always save my time.

11. Неюзабельно.

1. Fix Drive&Pay Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Drive&Pay: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Drive&Pay App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Drive&Pay" » Open Drive&Pay » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Drive&Pay » click "UPDATE".
3. Clear Drive&Pay app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Drive&Pay servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Drive&Pay" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Drive&Pay app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Drive&Pay might not work.
5. Uninstall and reinstall Drive&Pay. If nothing else has worked, completely uninstall Drive&Pay then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Drive&Pay not working

2. Fix Drive&Pay Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Drive&Pay be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Drive&Pay not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Drive&Pay may not be able to connect to the Internet when running in the background.