Published by Star Finanz GmbH on Aug 20, 2024

Table of Contents:

  1. Delete via Email
  2. Delete on iphone
  3. Delete on android


Reading time: 47 seconds



Data S-pushTAN collects from your device

  1. approximate location (network-based)
  2. precise location (GPS and network-based)
  3. read phone status and identity
  4. take pictures and videos
  5. read phone status and identity
  6. view network connections
  7. pair with Bluetooth devices
  8. access Bluetooth settings
  9. full network access
  10. reorder running apps
  11. prevent device from sleeping
  12. receive data from Internet


1. Delete S-pushTAN Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by S-pushTAN - sichere Freigaben:

  1. Under GDPR: EU/UK Residents have the right to ask (via email), an organization that holds data about them to delete it. This is known as the ‘right to erasure’. Organizations have one month to respond to the request.

  2. Under CCPA: California residents have the right to request that a company delete the data/personal information it has on them. A failure to comply with this will result in a fine of upto $7,500.

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Now you understand what the Law says, Send your Request directly to S-pushTAN using the form below:




Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Alternatively, you can follow these steps below to get S-pushTAN to delete your account/data:


  1. To delete your S-pushTAN account, contact S-pushTAN via email and provide the reasons for your request.
  2. Mention the law under which you make your request (GDPR or CCPA).
  3. Notify S-pushTAN of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
  4. Send the email to app.support@redacted... Login to see email.



2. How to Delete S-pushTAN on Iphone

  1. On iphone, Goto "Settings "
  2. Click on "General" » "Iphone Storage".
  3. Select the app, and click "Delete S-pushTAN - sichere Freigaben".


3. Delete S-pushTAN on Android phone

  1. Go to your Android phone Settings.
  2. Click on "Apps & Games".
  3. Select "S-pushTAN - sichere Freigaben" and Click "Uninstall".



12 details about S-pushTAN app

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1. Kommen Sie auf die sichere Seite: Mit der TÜV-geprüften S-pushTAN-App holen Sie sich das praktische und sichere Freigabeverfahren Ihrer Sparkasse auf Ihr Phone oder Tablet.

2. • Um pushTAN nutzen zu können, benötigen Sie eine Freischaltung durch Ihre Sparkasse und zur ersten Einrichtung einen Registrierungsbrief.

3. • Beim Online-Banking mit dem Smartphone, dem Tablet oder am Computer erteilen Sie dort Ihre Aufträge und senden diese ab.

4. 3 - Starten Sie die Einrichtung der S-pushTAN-App, sobald Sie den Registrierungsbrief von Ihrer Sparkasse erhalten haben.

5. • Bitte verweigern Sie S-pushTAN bei der Einrichtung keine der angeforderten Berechtigungen, da diese für das reibungslose Arbeiten der App erforderlich sind.

6. Tablet gerootet oder verwenden Sie eine Betaversion des Betriebssystems, so ist S-pushTAN darauf nicht lauffähig.

7. wechseln Sie online in der Internet-Filiale Ihrer Sparkasse von Ihrem bisher genutzten Verfahren auf das pushTAN-Verfahren.

8. Die wichtigen hohen Sicherheitsstandards für das von uns angebotene Mobile-Banking können auf manipulierten Endgeräten nicht gewährleistet werden.

9. Durch den Download und/oder die Verwendung der App S-pushTAN erkennen Sie die Bedingungen des Endbenutzer-Lizenzvertrages der Star Finanz GmbH uneingeschränkt an.

10. Bitte beachten Sie hierzu die Informationen Ihrer Sparkasse.

11. Sie sorgt für einen sicheren Datentransfer nach den deutschen Vorgaben zum Online-Banking.

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Reported Deleting Issues

Note: Issues displayed have already been sent to the developer and are older than 7 days.

  • App has not worked for more than two months… can we get an update for iOS devices?

    — by Youssef Baouab 2 years ago