Learn how to cancel HanseMerkur ServiceApp subscription on iPhone, Android, Paypal or directly.


Table of Contents:

  1. Cancel on iphone
  2. Cancel on android
  3. Cancel on Paypal
  4. Cancel via Email
  5. Cancel on Website


Reading time: 41 seconds

Cancel HanseMerkur ServiceApp Subscription on iPhone & iPad

  1. On your phone, open "Settings" and tap your Apple ID profile.
  2. Click "Subscriptions" and select "HanseMerkur ServiceApp".
  3. Click "Cancel Subscription" and confirm the cancellation.

Alternative method via AppStore:

  1. Goto the Appstore » your Profile » Subscriptions.
  2. select "HanseMerkur ServiceApp" and click "Cancel Subscription".


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Cancel HanseMerkur ServiceApp Subscription on Android


  1. Launch the PlayStore app and click the hamburger menu icon.
  2. Select "Subscriptions" » tap "HanseMerkur ServiceApp" » click "Cancel Subscription".
  3. Your subscription to HanseMerkur ServiceApp will now be canceled.


Cancel HanseMerkur ServiceApp Subscription on PayPal

  1. Sign in to your PayPal Account and click "Settings ".
  2. Select "Payments" and click "Manage Automatic Payments".
  3. Under Automatic Payments tab, click "HanseMerkur ServiceApp" or "HanseMerkur Krankenversicherung AG" » "Cancel".
  4. You are now unsubscribed from HanseMerkur ServiceApp


Cancel HanseMerkur ServiceApp via Email

  1. Open your email app
  2. Provide all the relevant information regarding your account.
  3. Provide a reason for the cancelation.
  4. Send the email to app@redacted... Login to see email.

Alternatively, you can directly ask HanseMerkur ServiceApp customer service to cancel your subscription using the form below:



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support



Cancel Subscription Directly on HanseMerkur ServiceApp's Website

  1. Visit their website - http://www.hansemerkur.de and login to your account.
  2. Goto your profile or account page and click "Billings" or "Subscriptions".
  3. Click "Cancel" to remove your subscription.

About HanseMerkur ServiceApp App

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1. Bitte beachten Sie, dass nach einem Update von der RechnungsApp eine erneute Registrierung nötig ist, damit Sie Zugriff auf Ihre Unterlagen haben und die Funktionen der App nutzen können.

2. Sie erhalten fast alle Schreiben von uns zu Ihrem Vertrag verschlüsselt in Ihre digitale Postbox, wo Sie diese sortieren und filtern, aber z. B. auch drucken und weiterleiten können. - Kontaktdaten ändern (z. B.

3. Alle zu Ihrem Account empfangenen Dokumente in der Postbox sowie alle über die App eingereichten Belege werden synchron in allen registrierten Geräten angezeigt.

4. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Belege in der ServiceApp zu sammeln und zu einem späteren Zeitpunkt einzureichen, wenn Sie z. B. noch auf eine Abrechnung warten oder ein zugehöriger Beleg fehlt.

5. Um die ServiceApp nutzen zu können, benötigen Sie einen aktiven Vertrag aus dem Bereich, Krankenversicherung oder Tierkranken- bzw. Tier-OP-Versicherung.

6. Senden Sie uns alle Dokumente rund um Ihre Verträge bequem über verschiedene Möglichkeiten (Fotofunktion, Barcode-Scan oder PDF-Upload) zu.

7. Rechnungen Ihres Arztes oder Zahnarztes können digital in der Postbox Ihrer ServiceApp empfangen werden.

8. Die ServiceApp steht allen Versicherten der HanseMerkur Krankenversicherung AG sowie Kunden mit einer Tier-OP Versicherung und einer Tier-Krankenversicherung der HanseMerkur Allgemeine AG zur Verfügung.

9. Tierarztrechnungen, Rezepte, ärztliche Unterlagen sowie weitere Dokumente zu Ihrem Vertrag schnell und einfach online einzureichen.

10. Kontakt- und Bankverbindungsdaten ändern, Bescheinigungen anfordern oder Vollmachten erteilen sowie - je nach Versicherungsschutz - die verschiedenen Gesundheitsservices.

11. Der Maßstab für die Sicherheit ist sehr hoch, weil Ihre Gesundheitsdaten sensibel sind und daher umfassend geschützt werden müssen.

12. Das Registrierungsverfahren wurde nach den neuesten Datenschutzvorgaben optimiert und erfordert eine einmalige Registrierung mit E-Mail-Adresse, Passwort, Versicherungsnummer und PIN.

13. Es werden daher alle Unterlagen sicher verschlüsselt in der App gespeichert.

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