Published by Karona - Mobilidade Urbana

Table of Contents:

  1. Delete via Email
  2. Delete on iphone
  3. Delete on android


Reading time: 47 seconds



1. Delete Karona Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by Karona - Mobilidade Urbana:

  1. Under GDPR: EU/UK Residents have the right to ask (via email), an organization that holds data about them to delete it. This is known as the ‘right to erasure’. Organizations have one month to respond to the request.

  2. Under CCPA: California residents have the right to request that a company delete the data/personal information it has on them. A failure to comply with this will result in a fine of upto $7,500.

Now you understand what the Law says, Send your Request directly to Karona using the form below:




Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Alternatively, you can follow these steps below to get Karona to delete your account/data:


  1. To delete your Karona account, contact Karona via email and provide the reasons for your request.
  2. Mention the law under which you make your request (GDPR or CCPA).
  3. Notify Karona of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
  4. Send the email to contato@redacted... Login to see email.



2. How to Delete Karona on Iphone

  1. On iphone, Goto "Settings "
  2. Click on "General" » "Iphone Storage".
  3. Select the app, and click "Delete Karona - Mobilidade Urbana".


3. Delete Karona on Android phone

  1. Go to your Android phone Settings.
  2. Click on "Apps & Games".
  3. Select "Karona - Mobilidade Urbana" and Click "Uninstall".



6 details about Karona app

1. Você ainda consegue ver todos os veículos perto da sua localização com a informação de ocupado ou livre, dando ao nosso cliente uma visão completa da nossa rede de serviço.

2. Este aplicativo foi desenhado para quem busca um serviço de transporte executivo presente no próprio bairro e que garanta que você e sua família serão atendidos por um motorista conhecido com segurança.

3. Nosso aplicativo permite que você chame um de nossos veículos e acompanhe o deslocamento do carro no mapa, sendo avisado quando ele estiver na sua porta.

4. A cobrança funciona como a chamada de um táxi normal, ou seja, só inicia a contagem quando você entra no carro.

5. Aqui você não é mais um cliente em muitos, aqui você é o cliente do nosso bairro.

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