How to Delete EDUS Completely

Table of Contents:

1. Delete via Email
2. Delete on iphone
3. Delete on android

Reading time: 47 seconds

Data EDUS collects from your device

1. find accounts on the device
2. read calendar events plus confidential information
3. add or modify calendar events and send email to guests without owners' knowledge
4. find accounts on the device
5. approximate location (network-based)
6. precise location (GPS and network-based)
7. directly call phone numbers
8. read the contents of your USB storage
9. modify or delete the contents of your USB storage
10. read the contents of your USB storage
11. modify or delete the contents of your USB storage
12. take pictures and videos
13. view Wi-Fi connections
14. view network connections
15. full network access
16. control vibration
17. prevent device from sleeping
18. receive data from Internet

1. Delete EDUS Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by EDUS:

1. Under GDPR: EU/UK Residents have the right to ask (via email), an organization that holds data about them to delete it. This is known as the ‘right to erasure’. Organizations have one month to respond to the request.


2. Under CCPA: California residents have the right to request that a company delete the data/personal information it has on them. A failure to comply with this will result in a fine of upto $7,500.

Now you understand what the Law says, Send your Request directly to EDUS using the form below:

Alternatively, you can follow these steps below to get EDUS to delete your account/data:

1. To delete your EDUS account, contact EDUS via email and provide the reasons for your request.
2. Mention the law under which you make your request (GDPR or CCPA).
3. Notify EDUS of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
4. Send the email to edusMiSalud@redacted... Login to see email.

2. How to Delete EDUS on Iphone

1. On iphone, Goto "Settings "
2. Click on "General" » "Iphone Storage".
3. Select the app, and click "Delete EDUS".

3. Delete EDUS on Android phone

1. Go to your Android phone Settings.
2. Click on "Apps & Games".
3. Select "EDUS" and Click "Uninstall".

1. Mediante esta aplicación puede registrar de manera manual y automática los signos vitales, resultados y medidas corporales, además si le otorga los permisos requeridos, puede integrar el app con la aplicación Google Fit de su teléfono, con lo cual los datos registrados en Google Fit y que estén acordes a los disponibles en la funcionalidad de registro de signos de la app pasarán a ser registrados en la aplicación, para que posteriormente estos cómo los registrados manualmente puedan ser sincronizados y enviados a la CCSS para ser vistos por un profesional en salud a través del EDUS.

2. También puede contar con su información relacionada al régimen de Pensiones del IVM, donde, si es cotizante podrá contar con su proyección de pensión, su estado de aportaciones y en caso de ser pensionado tendrá información importante asociada a su pensión, y en ambos casos, si cuenta con una línea crediticia con el régimen IVM podrá tener la información de la operación.

3. Tendrá acceso a consultar y gestionar sus datos personales, citas médicas personales y las de sus dependientes en el establecimiento de salud adscrito, validar el derecho a la atención en salud, medicamentos prescritos, diagnósticos y alergias, entre otros datos.

4. El App podrá ser utilizado por todos aquellas personas adscritas que tengan un correo registrado en la institución, de no tener un correo registrado deberá presentarse al establecimiento de salud para actualizar sus datos.

5. EDUS es la aplicación oficial de salud de la Caja Costarricense de Seguro Social que te permitirá tener acceso desde tu dispositivo inteligente a información relevante de tu Expediente Digital Único en Salud (EDUS).

6. Se requiere una cuenta que puede ser creada directamente en la app a través del botón “Registrarse” que se encuentra en la pantalla inicial o bien realizar el mismo proceso en la página de Solicitud de citas por Internet disponible en la web Institucional ( ).

7. Sus datos sólo pueden ser vistos en el app haciendo uso de la respectiva cuenta de usuario y su contraseña, razón por la cual, usted debe velar por la privacidad de su contraseña y no facilitarla a nadie.

8. Quienes ya posean una cuenta para gestionar citas en la web podrán utilizar esa misma cuenta para la app.

9. Así mismo la aplicación se mantiene en continua mejora, con la finalidad de agregar nuevas funcionalidades.

10. Adicionalmente, permite gestionar las citas de sus dependientes autorizados.

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