Published by RTVC SISTEMA DE MEDIOS PUBLICOS on May 8, 2024

Table of Contents:

  1. Delete via Email
  2. Delete on iphone
  3. Delete on android


Reading time: 47 seconds



Data RTVCPlay collects from your device

  1. read the contents of your USB storage
  2. modify or delete the contents of your USB storage
  3. read the contents of your USB storage
  4. modify or delete the contents of your USB storage
  5. take pictures and videos
  6. record audio
  7. view Wi-Fi connections
  8. view network connections
  9. full network access
  10. run at startup
  11. draw over other apps
  12. control vibration
  13. prevent device from sleeping
  14. download files without notification
  15. receive data from Internet


1. Delete RTVCPlay Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by RTVCPlay:

  1. Under GDPR: EU/UK Residents have the right to ask (via email), an organization that holds data about them to delete it. This is known as the ‘right to erasure’. Organizations have one month to respond to the request.

  2. Under CCPA: California residents have the right to request that a company delete the data/personal information it has on them. A failure to comply with this will result in a fine of upto $7,500.

delete RTVCPlay account remove RTVCPlay account


Now you understand what the Law says, Send your Request directly to RTVCPlay using the form below:




Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Alternatively, you can follow these steps below to get RTVCPlay to delete your account/data:


  1. To delete your RTVCPlay account, contact RTVCPlay via email and provide the reasons for your request.
  2. Mention the law under which you make your request (GDPR or CCPA).
  3. Notify RTVCPlay of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
  4. Send the email to soporte@redacted... Login to see email.



2. How to Delete RTVCPlay on Iphone

  1. On iphone, Goto "Settings "
  2. Click on "General" » "Iphone Storage".
  3. Select the app, and click "Delete RTVCPlay".


3. Delete RTVCPlay on Android phone

  1. Go to your Android phone Settings.
  2. Click on "Apps & Games".
  3. Select "RTVCPlay" and Click "Uninstall".



12 details about RTVCPlay app

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1. En RTVCPlay encuentras contenido a la carta que pues disfrutar a la hora que tú quieras, solo será necesario ingresar a la producción que más te interese y hacer una maratón sin pausa; también encuentras contenido en vivo, el cual contiene las transmisiones en tiempo real de los canales Señal Colombia y Canal Institucional, y las emisoras Radio Nacional de Colombia y Radiónica; y finalmente, podrás compartir contenido con los más pequeños de la casa en nuestra sección Infantil creada para ellos.

2. En nuestra aplicación podrás encontrar contenidos culturales y de entretenimiento para todo público, películas, documentales, series documentales, programas infantiles, radioteatros y magazines que hacen parte de la oferta de RTVC, integrados por Señal Colombia, Canal Institucional, Radiónica, Señal Memoria y Radio Nacional de Colombia.

3. Como parte del mejoramiento de nuestra oferta, realizamos algunos acuerdos, alianzas y compra de derechos de materiales para publicarlos en RTVCPlay después de que hayan sido emitidos en pantalla por alguno de los canales del Sistema de Medios Públicos.

4. RTVCPlay es la plataforma tecnológica de RTVC Sistema de Medios Públicos que ofrece a todos los colombianos, dentro y fuera del país, acceso libre a contenidos de video y audio a través de Internet, en un esquema en vivo y bajo demanda.

5. No dependerás del horario de emisión de una película o serie de tu interés para disfrutar del contenido, podrás verlo o escucharlo a cualquier hora, según tus necesidades y desde tu dispositivo móvil favorito.

6. Buscamos contribuir al fortalecimiento y difusión del patrimonio cultural y natural de Colombia, la difusión de la cultura y la ciencia, la promoción de los valores cívicos, la identidad, la convivencia pacífica y la generación de una sociedad mejor informada y educada.

7. De esta manera, RTVCPlay busca brindar, en un solo lugar, una ventana distinta a las plataformas convencionales de radio y televisión ya existentes.

8. Sin embargo, también contamos con producciones originales que se suben primero en la aplicación y luego, en algunos casos, los puedes ver en pantalla.

9. Puedes usar RTVCPlay sin obstáculos porque es gratis.

10. Las temáticas y contenidos están dirigidos al público en general.

11. Fuimos galardonados con el Premio Índigo 2016 en la Categoría de Innovación Digital.

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