Published by Deutsche Bahn on Sep 12, 2024

Table of Contents:

  1. Delete via Email
  2. Delete on iphone
  3. Delete on android


Reading time: 47 seconds



Data Regio Guide collects from your device

  1. approximate location (network-based)
  2. precise location (GPS and network-based)
  3. view network connections
  4. pair with Bluetooth devices
  5. access Bluetooth settings
  6. full network access
  7. run at startup
  8. control vibration
  9. prevent device from sleeping
  10. receive data from Internet


1. Delete Regio Guide Account through Email

There are 2 methods to get your data (and account) deleted by Regio Guide:

  1. Under GDPR: EU/UK Residents have the right to ask (via email), an organization that holds data about them to delete it. This is known as the ‘right to erasure’. Organizations have one month to respond to the request.

  2. Under CCPA: California residents have the right to request that a company delete the data/personal information it has on them. A failure to comply with this will result in a fine of upto $7,500.

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Now you understand what the Law says, Send your Request directly to Regio Guide using the form below:




Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Alternatively, you can follow these steps below to get Regio Guide to delete your account/data:


  1. To delete your Regio Guide account, contact Regio Guide via email and provide the reasons for your request.
  2. Mention the law under which you make your request (GDPR or CCPA).
  3. Notify Regio Guide of the penalty for non-compliance - A $7,500 fine under CCPA and 4% of annual turnover under GDPR.
  4. Send the email to dbregio.helpdesk@redacted... Login to see email.



2. How to Delete Regio Guide on Iphone

  1. On iphone, Goto "Settings "
  2. Click on "General" » "Iphone Storage".
  3. Select the app, and click "Delete Regio Guide".


3. Delete Regio Guide on Android phone

  1. Go to your Android phone Settings.
  2. Click on "Apps & Games".
  3. Select "Regio Guide" and Click "Uninstall".



12 details about Regio Guide app

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1. Mit dem Regio Guide behalten Sie nicht nur Ihren Fahrtverlauf stets im Blick, sondern bleiben auch über regionales Geschehen und weltweite Ereignisse informiert.

2. Der Regio Guide inspiriert zu neuen Abenteuern: Egal ob Touren, Kultur, Gastronomie, Events, Ausflugsziele oder Fahrradreisen – hier kommt jeder auf seine Kosten.

3. Über die Funktion „Reise teilen“ können Sie Ihre Reiseroute direkt an Personen weiterleiten, ohne diese aktiv über Ihren Reiseverlauf informieren zu müssen.

4. Dabei bleiben die Reiseinformationen für Sie immer am oberen Rand fixiert – unabhängig davon, welche Inhalte Sie im Regio Guide aufrufen.

5. Im Bereich Reiseinformationen zeigen wir Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre aktuelle Fahrt: Linie, nächste Halte, geplante Ankunftszeit, Verspätungen und Störungen.

6. Neben den Inhalten von DB mobil finden Sie zahlreiche Podcasts, kurze Sprachkurs-Einheiten oder spannende Wissensartikel – ideal, um die Fahrzeit sinnvoll zu nutzen.

7. Bei vorhandener WLAN-Verbindung in Regionalzügen und S-Bahnen können Sie die Inhalte direkt von den Zugservern abrufen und benötigen keinen Mobilfunkempfang.

8. Genießen Sie ein breites Angebot von verschiedenen Content-Anbietern und nutzen Sie direkt die Verbindungssuche, um Ihren nächsten Ausflug zu planen.

9. Zusätzlich winken treuen Nutzer:innen des Regio Guides attraktive Gutscheine.

10. Der Infotainment-Bereich bietet regionale Informationen, einen brandaktuellen Nachrichten-Mix und weitere Beiträge aus Wissen und Unterhaltung.

11. Der Regio Guide ist die Mobilitäts-App von DB Regio.

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