Published by THƯ VIỆN PHÁP LUẬT on Feb 28, 2024

Report an issue with iThong.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with iThong?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of THƯ VIỆN PHÁP LUẬT to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact iThong image 1 contact iThong image 2

About iThong

1. iThong – Ứng tra cứu xử phạt hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ nhằm giúp mọi người nắm bắt, hiểu rõ quy định của pháp luật để từ đó không mắc lỗi khi tham gia giao thông; lực lượng chức năng ứng dụng App này để xử phạt người vi phạm đúng quy định, đồng thời thông qua iThong người vi phạm có thể kiểm tra, giám sát mức phạt có đúng hay chưa. - Bao gồm tất cả các hành vi vi phạm giao thông đường bộ được cập nhật mới nhất theo Nghị định 100/2019/NĐ-CP cho 03 nhóm phương tiện là xe máy, ô tô và phương tiện khác. - Nội dung tra cứu được chia thành 11 nhóm giúp khách hàng có thể dễ dàng tra cứu như: Hiệu lệnh chỉ dẫn; Dừng xe, đỗ xe; Nồng độ cồn, chất kích thích; Chuyển hướng, nhường đường; Thiết bị ưu tiên, còi; Tốc độ khoảng cách an toàn; Vận chuyển người, hàng hóa; Trang thiết bị phương tiện; Đường cấm, đường một chiều, Giấy tờ xe và nhóm hành vi khác. - Đặc biệt ứng dụng có thể tra cứu khi điện thoại không có kết nối internet bằng cách nhập hành vi vào ô tìm kiếm. - Phân loại các biển báo rõ ràng bao gồm: biển báo cấm, biển báo hiệu lệnh, biển báo chỉ dẫn, biển báo nguy hiểm và cảnh báo, biển báo phụ. - Đầy đủ nội dung sát hạch giấy phép lái xe cho các Hạng: 150 câu lý thuyết Hạng A1, 365 câu lý thuyết Hạng A2, 450 câu lý thuyết Hạng B1, B2 và 60 Câu hỏi điểm liệt. - Người dùng có thể tiến hành thi thử các bộ đề ngẫu nhiên theo cấu trúc đề thi thực tế. - Với tiện ích tính nồng độ cồn thì sẽ đưa ra thời gian sau bao lâu kể từ lúc sử dụng rượu bia thì người đó có thể điều khiển phương tiện giao thông. - iThong luôn cập nhật những tin tức giao thông và những chính sách pháp luật liên quan đến lĩnh vực giao thông để người dùng có thể nắm bắt.

iThong Customer Insights

1. What a useful app ! Love itthis app is very usefulI like it.

Steps to Troubleshoot & Fix iThong Issues

1. Fix iThong Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart iThong: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the iThong App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "iThong" » Open iThong » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for iThong » click "UPDATE".
  3. Clear iThong app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from iThong servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "iThong" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check iThong app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, iThong might not work.
  5. Uninstall and reinstall iThong. If nothing else has worked, completely uninstall iThong then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing iThong not working


2. Fix iThong Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make iThong be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to iThong not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, iThong may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues