Published by Cooky.vn on Nov 23, 2023

Report an issue with Cooky.
Send the customer service your feedback so they can fix your issue asap.



Email Support directly



Chat with our AppContacter AI Support


Why should I report an Issue with Cooky - Rau Tươi Miễn Phí?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Cooky.vn to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
contact Cooky - Rau Tươi Miễn Phí image 1 contact Cooky - Rau Tươi Miễn Phí image 2

About Cooky - Rau Tươi Miễn Phí

1. Món ngon ăn liền với công thức được nghiên cứu độc quyền bởi đội ngũ đầu bếp Cooky. Để đảm bảo chất lượng thực phẩm đến tay người tiêu dùng đạt chất lượng tốt nhất, Cooky luôn có chính sách hỗ trợ đổi trả miễn phí nếu khách hàng chưa hài lòng.

2. Hãy để Cooky mang đến cho bạn những bữa ăn chất lượng với thật nhiều niềm cảm hứng nhé! Ứng dụng Cooky có rất nhiều điều thú vị, bạn đã tự mình trải nghiệm chưa?

3. Món Á với hương vị cầu kỳ, món u với kỹ thuật chế biến hấp dẫn hay món chay thanh đạm - tất cả đều có thể được tìm thấy trên Cooky.

4. Dù chưa từng vào bếp bạn cũng có thể tự tay nấu những món Thái chua cay cầu kỳ, hay những món cơm mang hương vị mẹ nấu.

5. Chần chừ gì mà không tải app Cooky để trải nghiệm ngay niềm vui trong những bữa cơm hàng ngày bạn ơi!

6. Với hơn 5 năm hoạt động, Cooky đã đồng hành cùng bữa ăn mỗi ngày của hơn 1 triệu gia đình Việt.

7. Cộng đồng Cooky lớn mạnh với hàng ngàn công thức nấu ăn ngon được chia sẻ.

8. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tìm thấy ý tưởng cho bữa cơm nhà thuần Việt trọn vị ba miền.

9. Thực phẩm sơ chế sẵn giúp bạn nấu ăn đơn giản và thú vị hơn.

10. Lựa chọn phong phú với nguồn thực phẩm thịt tươi, thuỷ hải sản đánh bắt.

11. Rau củ, trái cây theo mùa được tuyển chọn từ các vườn nguyên liệu, nông trại Việt Nam.

Cooky Customer Insights

1. I'm disappointed in missing basic feature such as: mange your category, add recipe to shopping cart, …Very convenient, shipper friendly, exactly, easy to use, free deliverycan find all things i want to cook here, with low price.

2. Convenient shopping app for anyone who's busy with their work but still want to cook a family meal.

3. Would recommend to my friend.I've used the web version so I wanted to install the app version so I can save recipes but after downloading I can't even open the app to use.

4. The app has plenty of great deals, definitely worth checking out!!!Many recipes have western ingredients that are either expensive or hard to find.

5. What's the point in prompting me to install the app when I couldn't even open it to use? What a useless app!The Android app's feature is less than the web app.

6. nice app!It's good I ca follow these constructions to cook.

7. But overall, nice cooking app.

8. It is helpful.

Steps to Troubleshoot & Fix Cooky Issues

1. Fix Cooky Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Cooky: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Cooky App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Cooky" » Open Cooky - Rau Tươi Miễn Phí » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Cooky » click "UPDATE".
  3. Clear Cooky - Rau Tươi Miễn Phí app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Cooky servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Cooky - Rau Tươi Miễn Phí" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Cooky app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Cooky might not work.
  5. Uninstall and reinstall Cooky. If nothing else has worked, completely uninstall Cooky then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Cooky not working


2. Fix Cooky Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Cooky be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Cooky not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Cooky may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues