Contact DTF Customer Service

Why should I report an Issue with DTF — игры и кино?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Комитет to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. DTF — платформа об играх, кино, сериалах, технологиях и разработке с миллионами пользователей. • Новости, интервью и обзоры игр, кино и сериалов от редакции DTF. Включайте push-уведомления, чтобы не пропускать интересные материалы и важные события. • Интересные находки, личный опыт и шутки в активных сообществах DTF: Кино и сериалы, Мобайл, Игры, Гайды, Вопросы, Gamedev, Скидки, Xbox, Ретро и других активных тематических сообществах с сотнями публикаций в день. • Блоги компаний: Playrix, Riot Games, Wargaming и десятки других компаний ведут свои страницы на DTF. • Настраивайте собственную ленту: подписывайтесь и отписывайтесь на блоги и сообщества, чтобы следить только за тем, что вам интересно, настраивайте игнорирование тем, пользователей и записей. • Закладки: сохраняйте интересные записи, чтобы вернуться к ним позже. • И всё это в тёмной и светлой теме. • Интересные статьи мы озвучиваем нашим роботом, чтобы вы могли их слушать как подкаст. • Подкасты тоже есть — слушайте их через встроенный в приложение плеер. • Оставляйте комментарии под записями. Тысячи комментариев появляются на dtf. ru ежедневно. • Добавляйте изображения и гифки к своим комментариям. • Участвуйте в развернутых дискуссиях благодаря нашей системе веток дискуссий. • Обсуждайте во встроенном в приложение мессенджере. • Оценивайте записи, которые вам понравились (или наоборот). • Ставьте лайки и дислайки комментариям. • Делитесь своим мнением и находками с сообществом. • Публикуйте записи через приложение.

1. Do something pls, tried to log in 28 oct faced this, still for now same problem.Error receiving dataGood app, very interesting content, DTF team you definitely deserve more audience!Just the right thing for me with a lot of different and interesting news and other stuff)Perfect design, night theme is awesome!!I've been using the app for a few days, but for me it's a simple and clear app.ruining the platform every year with some idiotic UI change nobody asked forNew UI is awful, give us back an old downvote button and number of dislikesVery good for discussions around the gamesIt's awesome app.

2. Can't log in, have an account, but still "Error receiving data".

1. Fix DTF Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart DTF: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the DTF App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "DTF" » Open DTF — игры и кино » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for DTF » click "UPDATE".
3. Clear DTF — игры и кино app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from DTF servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "DTF — игры и кино" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check DTF app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, DTF might not work.
5. Uninstall and reinstall DTF. If nothing else has worked, completely uninstall DTF then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing DTF not working

2. Fix DTF Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make DTF be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to DTF not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, DTF may not be able to connect to the Internet when running in the background.