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Why should I report an Issue with au PAY(旧 au WALLET)?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of KDDI株式会社 to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

au PAY(旧 au WALLET) Features and Description

{au PAY コード支払い、au PAY プリペイドカード、au PAY カードをより便利に使いこなすためのアプリです。 au PAY決済のご利用、au PAY カード情報確認、au PAY 残高へのチャージ、チャージ残高、保有ポイント数、利用履歴、使えるお店・ポイントアップ店の確認などを、スマートフォンに最適化した画面でご利用いただけます。 ※プレビューに表示されている画像の金額、ポイント数などはサンプルの数値です。 【主な機能】 ■au PAY コード支払い機能 コードを表示してそのコードを読み取る、もしくはお店で表示しているQRコードを読み取るだけで決済をすることができます。 ■au PAY 残高(旧 au WALLET 残高)確認機能 au PAY 残高を確認することができます。 ■クレジットカード情報確認機能 au PAY カード(旧 au WALLET クレジットカード)の請求予定額、請求確定額を確認することができます。 ■auかんたん決済情報確認機能 auかんたん決済の利用限度額、利用可能額、チャージ可能額を確認することができます。 ■チャージ機能 アプリからau PAY 残高へのスムーズなチャージ(入金)が可能です。 ■ポイント機能 保有ポイント数、獲得利用履歴を確認できます。 ■お金の管理 au PAY プリペイドカード、 au PAY コード支払い、au PAY カード、auじぶん銀行の利用履歴を確認することができます。また、au以外の金融機関の情報を登録することで、お客様がお持ちの金融機関の情報をひと目で確認できます。 ■使えるお店・ポイントアップ店検索機能 各決済が使えるお店や決済で特典を受けることができるお店を探すことができます。 【注意事項】 ・本アプリの利用にはau IDの取得が必要です。 ・本アプリの対象OSはAndroid 4.2以上です。

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