Published by Les Echos on Nov 21, 2023

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Why should I report an Issue with Les Echos, l'actualité éco?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Les Echos to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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Les Echos, l'actualité éco Customer Insights

1. Lorsqu'on clique sur un article, le texte s'affiche nettement mais dès qu'on descend pour lire la suite, il y a un léger zoom et le texte se floute ce qui rend la lecture plutôt désagréable.Bugs constants non resolus en dépit de signalements multiples.

2. L'app "freezes" -si je clique sur le 2nd lien, c'est l'article correspondant au 1er lien qui s'ouvre -si je clique sur le 3ème lien c'est l'article correspondant au 2ème lien qui s'ouvre - impossible de lire l'article correspondant au 3ème lien.

3. Impossible de joindre le service client, contacté trois fois par email, restes sans reponses, et trois coups de fils qui m'ont raccroche au nez ! Impossible aussi de me connecter sur mon ordinateur de bureau (abonnement pris via mobile).

4. Example: s'il y a 3 liens postés sous un article: -impossible d'ouvrir le 1er lien.

5. Merci beaucoup.My trusted source of business newsLa raison de cette note est un problème d'affichage.

6. Problème avec les liens vers des articles postés sous d'autres articles.

7. Therefore I don't use much the app, I use Chrome instead where it's easy to use Google translator.Dependable , clear in contentsI love it! I am learning so much about different subjects.

8. Merci aux developpeurs.Contenu payantUN MODE NUIT SVP !!Le contenu est bon et l'interface agreable.

9. However, highlighting the text in the app is quite complicated, the selection arrows sometimes don't show up when you select the text.

10. As French is not my primary language, then I need to translate the text quite often.

11. En deux semaines, mon abonnement a ete resilie deux fois sans que je l'ai demande.

Steps to Troubleshoot & Fix Les Echos, l'actualité éco Issues

1. Fix Les Echos, l'actualité éco Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Les Echos, l'actualité éco: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Les Echos, l'actualité éco App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Les Echos, l'actualité éco" » Open Les Echos, l'actualité éco » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Les Echos, l'actualité éco » click "UPDATE".
  3. Clear Les Echos, l'actualité éco app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Les Echos, l'actualité éco servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Les Echos, l'actualité éco" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Les Echos, l'actualité éco app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Les Echos, l'actualité éco might not work.
  5. Uninstall and reinstall Les Echos, l'actualité éco. If nothing else has worked, completely uninstall Les Echos, l'actualité éco then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Les Echos, l'actualité éco not working


2. Fix Les Echos, l'actualité éco Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Les Echos, l'actualité éco be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Les Echos, l'actualité éco not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Les Echos, l'actualité éco may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues