contact Mes Comptes - LCL

Contact Mes Comptes - LCL

Published by LCL - Le Crédit Lyonnais
Updated: May 12, 2022



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  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.



Mes Comptes - LCL Features and Description

Besoin de consulter votre solde, vos prélèvements, gérer vos crédits ou prendre rendez-vous avec votre conseiller ? L'application sera alors un incontournable. Pour cela, rien de plus simple : SOLDE EN UN COUP D’ŒIL 👀 Profitez dès la page d'accueil ou via un widget d'un aperçu du solde de votre compte, et de votre encours carte. CONNEXION AVEC BIOMETRIE Authentifiez-vous et validez vos opérations grâce à la biométrie. COMPTES, EPARGNE, CRÉDITS ET ASSURANCES Gérez vos comptes rapidement et simplement avec la synthèse présentée par famille (Compte, Epargne et Crédit) Ajoutez et consultez vos comptes, crédit et épargne de toutes vos banques dans les différentes familles de la synthèse Retrouvez tous vos crédits en cours : découvert autorisé, crédit renouvelable, crédit personnel et professionnel, crédit immobilier Gérez votre crédit renouvelable Souscrivez à un crédit à la consommation Consultez vos relevés de comptes et documents Personnalisez vos libellés des comptes LCL et hors LCL Retrouvez la synthèse de vos contrats d'assurances MON ESPACE CARTE 💳 Gérez en toute autonomie vos cartes de paiement avec la possibilité d'augmenter en temps réel votre plafond de paiement, d'activer/désactiver le paiement sans contact et le paiement à distance. Vous pouvez également activer le paiement mobile si vous avez un smartphone équipé de NFC. EFFECTUEZ DES VIREMENTS Réalisez en toute sécurité des virements permanents, programmés ou occasionnels (avec ou sans enregistrement d’IBAN au préalable) Transférez de l’argent en 10 secondes avec le virement instantané Gérez directement votre liste de comptes bénéficiaires Modifiez en temps réel votre plafond de virement et votre liste de pays autorisés depuis votre appareil de confiance Utilisez Paylib entre amis, pour envoyer de l’argent instantanément grâce à un simple numéro de téléphone 📲. CONTACTEZ OU PRENEZ RENDEZ-VOUS AVEC VOTRE CONSEILLER 💬 Vous recherchez des informations sur votre banque, vos dépenses, votre épargne, un conseil sur comment gérer votre argent, une demande de prêt ? Vous pouvez prendre rendez-vous directement dans l'agenda 📅 de votre conseiller depuis l'application, trouver toutes les coordonnées de votre conseiller et l'adresse de votre agence LCL. Très pratique : vous pouvez envoyer des pièces justificatives directement depuis la messagerie ou demander un rendez-vous en Visio. SUIVEZ LES ACTUS DE VOTRE COMPTE 📣 Suivez l'actualité de votre compte grâce aux informations bancaires de votre Fil d'actu LCL. Retrouvez les échéances de vos cartes, vos rendez-vous avec votre conseiller, etc. Rien de plus simple pour gérer et suivre votre compte ! MAIS AUSSI Commandez votre chéquier pour le recevoir chez vous, ou bien à votre agence LCL Gérez vos prélèvements : contestez un prélèvement ou annulez une autorisation de prélèvement d'un mandat Analysez votre appareil pour vérifier la présence d'applications malveillantes Consultez et partagez vos RIB en quelques clics Consultez votre portefeuille titre Votre carte bancaire est perdue ou volée ? Faites opposition rapidement grâce au service SOS Carte Retrouvez facilement tous les numéros utiles

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