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  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of 1822direkt Ges. der Frankfurter Sparkasse mbH to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.



1822TAN+ Features and Description

{Mit dem 1822TAN+ Verfahren können Sie Ihre Online-Transaktionen direkt über die App freigeben. Wie funktioniert das 1822TAN+ Verfahren? Wartet eine Online-Transaktion auf Freigabe, erhalten Sie über die 1822TAN+ App eine Push-Nachricht auf Ihr Smartphone. In der 1822TAN+ App können Sie den Auftrag dann bestätigen oder abbrechen. Das sind Ihre Vorteile: - Bankgeschäfte noch einfacher, bequemer und schneller abwickeln - Keine TAN-Listen oder TAN-Nummern per SMS mehr erforderlich - Sie erhalten Transaktionsdaten via Push-Nachricht direkt auf Ihr Smartphone - Durchführung von Transaktionen auf einem Endgerät (in Kombination mit der 1822direkt Banking App) Wie wird das 1822TAN+ Verfahren aktiviert? In Ihrem Kundenportal aktivieren Sie das 1822TAN+ Verfahren unter dem Menüpunkt "Service | PIN-/TAN-Verwaltung | 1822TAN+" kostenlos. Folgen Sie den Beschreibungen im Kundenportal und in Ihrer 1822TAN+ App um die Aktivierung abzuschließen. Folgende Berechtigungen werden auf Ihrem Gerät benötigt: - Zugriff auf die Kamera zum Scannen eines QR-Codes bei der Aktivierung des 1822TAN+ Verfahrens - Erlaubnis der 1822TAN+ App Ihnen Push-Nachrichten auf Ihr Smartphone senden zu dürfen Systemvoraussetzungen: Sie benötigen Android ab Version 5.0. Grundsätzlich empfehlen wir nur Geräte zu verwenden, zu denen vom Hersteller noch Sicherheitsupdates für das Betriebssystem zur Verfügung gestellt werden. Hinweis zu "Root": Die App wird nicht für Geräte mit Root-Zugriff / Manipulationssoftware angeboten. Aus unserer Sicht stellt die Nutzung von gerooteten Geräten ein Sicherheitsrisiko dar, das wir zu Ihrer Sicherheit bei Finanztransaktionen ausschließen wollen.

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