Contact Zdraví v mobilu Customer Service

Why should I report an Issue with Zdraví v mobilu?

1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of ČPZP to your problem using the strength of crowds.
3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.

1. S aplikací Zdraví v mobilu si snadno vyhledáte nejbližší lékárnu či lékařskou pohotovost, může vás upozornit na blížící se termín očkování a sekce pro těhotné pomůže nastávajícím matkám se lépe orientovat v průběhu těhotenství.

2. Aplikace je určena pro širokou veřejnost, klienti ČPZP ji mohou využívat včetně privátních funkcí.

3. Aplikaci vyvíjí Česká průmyslová zdravotní pojišťovna.

1. Momentálně nefunguje Bonus plus, ukazuje se hláška "Nelze se připojit k internetu", jinak vše ostatní je v aplikaci i jinde 100% funkční.Chtěla jsem se zapojit do krok pro zdraví, ale google to blokuje, z duvodu nedostatecneho zabezpeceni aplikace.Po přihlášení přes eIdentitu musí uživatel požádat o to, aby mohl spravovat sám sebe.

2. Doufam,ze v brzké době se to opraví.... Zobrazení počtu kroků už ukazuje správně.Appka funguje celkem dobře, v podstatě vše důležité si tam vyhledám (výpisy atd.), ale i podám (příspěvky atd.), takže odpadá nutnost navštěvovat pobočku, vše snadno online.

3. Na druhou stranu, vždycky je tu prostor pro zlepšení.Potvrzovací tlačítka jsou vlevo což je velmi nezvyklé a dochází tak ke zrušení akce/požadavků neboť je zvykem že tlačítko potvrzení je vpravo a tlačítka zrušení vlevoSuper apka doslova napechovana informacemi.

4. Chtel jsem zkusit merit kroky, ale bohuze se zapnutou dvoufaktorovou autentizaci na google ucet nelze pripojit aplikace pouzivajici nizkou uroven zabezpeceni.

5. Dokud toto neproběhne, nelze se přes heslo přihlásit na mobilu - dostanu chybu, že nemám žádná práva a přihlášení se nepovede.

6. Taky bych uvital nejake aktualni informace.Jako muž bych ocenil kdyby mi aplikace nezobrazovala nerelevantni informace pro těhotnéFajn pomocník.

7. Vypadá to, že je toto schvalováno manuálně, nikde o tom není ale žádná informace, systém mi o tom, že o svoji správu musím požádat, nic neřekl.

8. Testovano na verzi 3.8.0. Less secure apps info text: This setting is not available for accounts with 2-Step Verification enabled.

9. Řešeno dodatečnou korekcí, ale zatím se stále zobrazuje 50 bodů k cerpani, které ve skutečnosti tam nemám.

10. Such accounts require an application-specific password for less secure apps access.Too much spam push notifications.

11. Paradoxne mi zde trochu chybi informace, na co ma pojistenec narok v ramci pojisteni a co je za priplatek.

1. Fix Zdraví v mobilu Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:

1. Restart Zdraví v mobilu: Restarting the app will resolve most errors.
2. Update the Zdraví v mobilu App. Here is how:
   1. On Android goto PlayStore » Search for "Zdraví v mobilu" » Open Zdraví v mobilu » click "Update".
   2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Zdraví v mobilu » click "UPDATE".
3. Clear Zdraví v mobilu app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Zdraví v mobilu servers.
   1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Zdraví v mobilu" » click Storage » click "Clear Cache".
4. Check Zdraví v mobilu app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Zdraví v mobilu might not work.
5. Uninstall and reinstall Zdraví v mobilu. If nothing else has worked, completely uninstall Zdraví v mobilu then reinstall.
6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Zdraví v mobilu not working

2. Fix Zdraví v mobilu Server issues & Internet Connection

1. Check network connection: An unstable Internet will make Zdraví v mobilu be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Zdraví v mobilu not working. Make sure all VPNs are off
3. Enable background data: When Background data is turned off, Zdraví v mobilu may not be able to connect to the Internet when running in the background.