Contact i-ONE Bank - 개인고객용

소상공인 초저금리대출을 위해 사업자계좌를 개설하실 고객은, 'i-ONE Bank 기업용' 앱을 이용하셔야 합니다. 이 앱을 통해서는 사업자계좌를 만드실 수 없습니다. 나에게 딱 맞는 은행을 찾다 I’m The ONE! i-ONE Bank (IBK고객센터 1588-2588, 상담시간 : 평일 09시~18시) ■ 간편 로그인과 손쉬운 사용 ㅤ• 복잡한 공동인증서 없이 패턴, 지문, 얼굴 등으로 간편하게 로그인 ㅤ• 휴대폰만 있으면 기업은행 첫 거래고객도 계좌개설 및 스마트뱅킹 가입 ㅤ• 인증비밀번호(숫자6자리)만으로 이체, 상품가입, 뱅킹거래 등 모든 은행업무 가능 ㅤ• 고지서 OCR 사진촬영으로 정확하고 빠르게 공과금 납부 ■ 나에게 꼭 맞는 홈 화면 ㅤ• 자산, 상품, 뱅킹, 카드 4개의 테마로 구성 ㅤ• 뱅킹, 카드, 상품몰 3개의 테마로 구성 ㅤ• 홈 화면에서 주거래계좌 잔액조회 및 이체를 한번에 ㅤ• 개인별 맞춤 금융정보 알림 제공 ㅤ• 금융거래 패턴을 분석한 맞춤메뉴 제공 ■ 세상 빠른 송금 ㅤ• (톡톡송금) 언제 어디서나 휴대폰을 흔들어 톡톡 누르면 지정계좌로 송금 ■ 마이데이터 기반 자산관리 서비스 ㅤ• (My자산) 각 금융기관에 흩어져 있는 금융정보를 한번에 통합 조회 ㅤ• (My지출) 지출내역 분석, 목표예산/고정비용 관리, 필요비용/현금흐름 관리, 소비패턴/카드실적 관리 ㅤ• (My리포트) 순자산, 자산분포, 투자수익, 부채현황 종합 분석 리포트 ㅤ• (신용관리) 신용점수 조회, 상세 변동내역, 맞춤 신용 가이드, 신용점수 올리기 ㅤ• (부동산) 부동산 시세/실거래가 정보, 청약컨설팅, 분양정보, 부동산 계산기 ㅤ• (자산모으기) 투자성향 분석, 포트폴리오 추천/가입, 안쓰기 챌린지 상품가입 ■ 나만의 카드라운지 ㅤ• 나의 카드정보, 혜택, 금융, 편의서비스를 한눈에 확인 ㅤ• 카드 이용패턴을 분석한 맞춤형 카드상품 추천 ■ 나를 아는 상품몰 ㅤ• 빅데이터 분석을 통한 고객별 맞춤상품 추천 ㅤ• 유사한 금융성향을 가진 고객들을 분석한 빅데이터 리포트 제공 ■ 풍요로운 금융 Life ㅤ• (가계부) 자동으로 기록되는 수입/지출현황 및 나의 소비패턴 확인(자동기록은 안드로이드OS만 제공) ㅤ• (제로페이) QR코드로 간편하게 결제하고 최대 40% 소득공제 혜택 제공 ㅤ• (선물하기) 소중한 친구/지인에게 모바일쿠폰 보내기 ㅤ• (더치페이) 공동 비용을 게임 또는 N빵으로 나누는 더치페이 제공 ■ 내곁에 AI비서 챗봇 ㅤ• (큐레이션) 고객별 필요정보를 키워드로 추천 ㅤ• (금융거래) 주요 뱅킹거래를 채팅창에서 즉시 해결 ㅤ• (메뉴찾기) 원하는 메뉴를 말하면 바로 이동 가능 ■ 앱 권한 정보 안내 ㅤ① 필수적 접근권한 ㅤㅤ • 전화 : 기기정보에 대한 접근권한으로 휴대폰 본인인증,모바일인증서 발급을 위한 기기정보 수집시 사용합니다. ㅤㅤ • 알람 및 리마인더 : 로그인 연동 여부 확인을 위해 사용합니다. ㅤ② 선택적 접근권한 ㅤㅤ • 주소록 : 간편 송금, 이체 후 SMS전송시 연락처를 불러올 때 사용합니다. ㅤㅤ • 카메라 : 신분증 촬영 및 서류 제출, 공동인증서 복사 시 QR코드 인식,제로페이 QR코드 촬영, 지로용지 촬영, 프로필 사진 촬영을 위해서 사용합니다. ㅤㅤ • 저장공간 : 인증서 저장 및 불러오기, 통장사본저장, 보이는ARS, 프로필 설정, 신분증 촬영시 임시 사진 저장을 위해 사용합니다. ㅤㅤ • 위치 : 뱅킹서비스 제공을 위해 위치정보를 활용합니다. ㅤㅤ • 마이크 : 챗봇, 통합검색에서 음성 검색 시, 음파를 이용한 인증요청 시 사용합니다. ㅤㅤ • SMS : 은행/카드 문자를 IBK가계부 서비스, 금융거래 모두알림 서비스에 기록하기 위해 사용합니다. ※ IBK기업은행 고객님의 원활한 앱 이용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다. ※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다. ※ 접근권한 변경방법(제조사별 설정방식 다를 수 있음) ㅤ• 휴대전화 설정 > 애플리케이션(앱)관리 > IBK기업은행 > 권한 ※ i-ONE뱅크 앱의 접근권한은 안드로이드 OS 6.0 이상 버전에 대응하여 필수적 권한과 선택적 권한으로 나누어 구현되어 있습니다. 6.0 미만 버전의 OS를 사용 중인 경우 선택적으로 권한을 허용할 수 없으므로, 운영체제를 업그레이드 할 수 있는지 확인하여 가능하다면 OS를 6.0 이상으로 업그레이드 하는 것을 권장해 드립니다. 또한 운영체제가 업그레이드 되더라도 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않으므로, 접근권한을 다시 설정하기 위해서는 앱을 삭제 후 재 설치하셔야 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.