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  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Banque Française Commerciale Océan Indien to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.



l’Appli BFC Features and Description

{Un ACCUEIL personnalisable Visualisez l'état de votre compte favori dès votre arrivée sur l’écran d’accueil. La Consultation et la Gestion des COMPTES Visualisez les opérations sur les comptes que vous détenez à la BFC. Téléchargez et consultez vos relevés de compte Téléchargez vos RIB directement depuis votre Appli Recherchez un mouvement au crédit ou au débit de votre compte Consultez les mouvements en attente Des RUBRIQUES dédiées et pratiques Visualisez vos encours de prêts, ainsi que vos encours de Titre et DAT Ou encore commandez un chéquier depuis votre Appli Vos VIREMENTS, tout simplement. Réalisez des virements ponctuels où que vous soyez et quand vous le voulez, depuis votre compte courant vers vos comptes d'épargne et tous les autres comptes de vos bénéficiaires quelle que soit la banque dans la zone SEPA. Pour cela activez votre numéro de sécurité sur BFCNet. Des AGENCES toujours plus proches de vous Une question ? Une urgence à traiter ? Grâce à la messagerie intégrée, échangez des mails avec votre agence directement depuis l’application. ET CE N’EST PAS TOUT ! Retrouvez aussi les nombreux services inclus dans l’Appli pour vous faciliter la gestion de votre compte en banque au quotidien : - La localisation des agences et distributeurs BFC - Les numéros utiles en cas d’urgence (opposition sur vos moyens de paiement…) - Un outil de conversion de devises - Un simulateur de prêt, pour vous permettre d’évaluer votre capacité d’emprunt (simulation non contractuelle) A propos des autorisations demandées par l'Appli BFC : - Localisation : utilisée pour vous indiquer les agences et DAB à proximité si vous l'avez autorisé. - Modifier les données d'un contact : utilisée pour ajouter votre agence dans votre répertoire si vous le souhaitez. Une fonctionnalité accessible depuis les pages informatives (CB à l’étranger, Faire opposition, Questions / Réponses et Mentions Légales), un appui long sur un numéro de téléphone permet de créer un nouveau contact. - Appels téléphoniques : la rubrique « En cas d'urgence » permet d'appeler nos services en un clic depuis l'Appli.

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