Published by Árvore de Livros on Jun 23, 2023

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Why should I report an Issue with Árvore Livros?

  1. AppContacter will directly Email your issue/feedback to an apps's customer service once you report an issue and with lots of issues reported, companies will definitely listen to you.
  2. Pulling issues faced by users like you is a good way to draw attention of Árvore de Livros to your problem using the strength of crowds.
  3. Importantly, customers can learn from other customers in case the issue is a common problem that has been solved before.
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About Árvore Livros

1. O ambiente gamificado torna a leitura ainda mais divertida e seu acesso pode ser feito pelo computador, tablet ou smartphone.

2. Para os educadores, há ainda uma área de criação e atribuição de atividades, sequências didáticas alinhadas à BNCC, materiais de apoio e assessoria pedagógica.

3. Mais de 1,8 milhão de crianças e jovens já se encantaram pela Árvore Livros.

4. Nossos usuários leem mais do que o dobro da média nacional!

5. Aplicativo restrito para usuários de instituições parceiras.

6. SUA ESCOLA AINDA NÃO É PARCEIRA?

Árvore Livros Customer Insights

1. i read a lot of books!Top top topThis is the best book appMuito brabo esse app, gostei 😎👆ADOREIEstá dando erro, não conecta minha conta!a melhor plataforma de ensino e educação relacionada a leitura que já vi!Um app muito bom e divertido para ler! Parabéns aos criadores e desenvolvedores! Em uma nota de 0 a 10, daria para vocês 10mi!Não consigui entrar!Não possui o aviso de quando irá sair os livros do aplicativo, isso só ocorre no site desinformando o leitor que pode perder sua leitura por isso.

2. No app possui bugs, por exemplo na hora da mudança na página do livro temos uma repetição no número da página e o intervalo de repetição não é padrão.

3. Quando volta-se na página anterior a emenda de texto não é a mesma, sendo um bug no texto que não é padrão a um número/posição na página.

4. i love it.

Steps to Troubleshoot & Fix Árvore Livros Issues

1. Fix Árvore Livros Not Working/Crashes/Errors/Unresponsive & Black/White screen:


  1. Restart Árvore Livros: Restarting the app will resolve most errors.
  2. Update the Árvore Livros App. Here is how:
    1. On Android goto PlayStore » Search for "Árvore Livros" » Open Árvore Livros » click "Update".
    2. On iPhone, goto AppStore » Your profile » Available Updates » Check for Árvore Livros » click "UPDATE".
  3. Clear Árvore Livros app cache: Clearing cached data will force your app to retrieve the latest data directly from Árvore Livros servers.
    1. On Android, goto Settings » Apps » Select "Árvore Livros" » click Storage » click "Clear Cache".
  4. Check Árvore Livros app permissions. If any of these permissions required to use your device's features are disenabled, Árvore Livros might not work.
  5. Uninstall and reinstall Árvore Livros. If nothing else has worked, completely uninstall Árvore Livros then reinstall.
  6. Restart your device. Last, restarting your device can often clear most problems causing Árvore Livros not working


2. Fix Árvore Livros Server issues & Internet Connection


  1. Check network connection: An unstable Internet will make Árvore Livros be unable to connect to it's servers. Ensure your wi-fi is working then restart app.
  2. Disable VPN: VPN can cause connection errors and lead to Árvore Livros not working. Make sure all VPNs are off
  3. Enable background data: When Background data is turned off, Árvore Livros may not be able to connect to the Internet when running in the background.

Reported Issues